电商客服
西安聚福春茶文化有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2020-09-28
- 工作地点:西安-莲湖区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、熟练使用在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待;
2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;
3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;
4、配合线下活动的执行等其他日常工作。
任职资格
1、有相关工作经验者优先;
2、熟悉电商销售、发货操作,了解网上商城相关规则,懂电商术语;
3、敢于当众通过电话与客户沟通解决问题。
公司介绍
聚福春茶文化有限公司致力于带给您一杯好茶。为此,我们会勤奋地奔走在茶山之间,只为找到那一片***的树叶。我公司拥有旗下自主普洱茶品牌,线下茶空间,线上销售体系。主要业务为茶叶及行业相关产品,承接线下活动场地租赁,线上茶知识培训文化交流等。
联系方式
- 公司地址:地址:span南二环西段九座花园9层