西安招聘

岗位职责：

1、管理、拓展团队，承担总公司下达的指标，制定和完善店内工作计划，管理制度，业务流程等；

2、制定并组织实施店内年、季、月度经营计划，确保目标达成；

3、制定店内发展规划及所需资源配置；

4、建立建全内外部信息渠道收集与反馈客户信息，解决客户疑问和抱怨，与客户有效沟通，对重大问题进行处理，保证客户满意度，确保售后满意度； 保证顾客服务满意度成绩的稳步提升；

5、组织协调各部门完成公司所布置或委托进行的各项工作及活动；

6、科学制定店内薪资待遇及绩效考核方案；

7、根据业务发展需求和员工发展需求，负责建立并不断完善店内培训体系，并通过培训计划的具体实施，提高店内各项技术水平。

职位要求：

1.大专及以上学历，有汽车行业4年以上从业经验或相关行业售后经理管理团队经验；

2.充分了解及熟练掌握汽车维修、保险理赔等专业知识；

3.具有超强的客户沟通技巧及团队管理能力；具备扎实的技术基础，强烈的客户服务意识、快速的问题解决能力；

4.有责任心、自驱力较强。

试用期2个月，综合薪资6-10K；入职后综合薪资8-15K  具体面议

工作地点：西安市雁塔区

我司拥有良好的团队氛围，全面的人性关怀，充分的信任与授权；

公司团队快速扩大中，健全的培养体系，广阔的个人发展空间，欢迎你的加入。

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