捷豹路虎4S店----客户关系专员
西安运通瑞捷汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-12-01
- 工作地点:西安-高新技术产业开发区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1-客户满意度调查
1.负责销售和售后服务的现场满意度调查工作
2.完成销售和售后服务的客户满意度电话回访
2-客户档案资料、信息管理
1.客户档案的管理,及时更新客户信息,保证客户档案的准确性和完整性
2.本部门内部文档的整理、存档工作
3.店内客户满意度调查的整理、存档工作
4.客户投诉和客户需求信息相关文档的整理、存档工作
3-信息收集和传递
1.负责客户来电记录、来信、来函的收集,并将信息向相关部门传递
2.负责来自主机厂及其它部门的信息接收、登记、传递及管理,并负责信息反馈工作
4-其他工作
1.定期提报业务报表
2.完成直属上级委派的其他临时性工作
3.遵守公司各项规章制度
公司介绍
运通汽车集团(WINTOP GROUP)始创于二十世纪80年代,总部现位于北京,旗下拥有五十余家汽车4S店,品牌包括宾利、阿斯顿·马丁、捷豹路虎、宝马、奥迪、英菲尼迪等。
运筹北京,服务长安。西安运通瑞捷捷豹路虎高新4S中心的落成,完成了运通汽车集团在中国西北地区战略部署的***步,不久,西安运通博宝宝马 (经开)4S中心、陕西运通瑞迪奥迪(经开)4S中心也将相继落成,届时,运通汽车集团在西安豪华车市场的服务能力将得到进一步加强,秉承“务实,高效,责任,和谐”的核心理念及长期承诺,努力成为中国综合实力最强的汽车经销商集团。
西安运通瑞捷捷豹路虎高新4S中心店坐落于西安高新技术产业开发区南三环辅道,紧邻连霍高速。项目选址交通便利,距离市中心仅7Km,距飞机场35Km。毗邻西安高新区管委会、绿地比克会展中心、和记黄埔地产等重点商业建筑群。
作为西安市交通更便捷、设施更精致、技术更雄厚、服务更完美的4S中心,运通瑞捷捷豹路虎不仅在外观设计和内部设施上打造其专业、高端的品牌形象,更是在细节处诠释了为客户服务的理念,为西安地区的广大客户提供精致、奢华、完美、尊贵的服务体验。
运筹北京,服务长安。西安运通瑞捷捷豹路虎高新4S中心的落成,完成了运通汽车集团在中国西北地区战略部署的***步,不久,西安运通博宝宝马 (经开)4S中心、陕西运通瑞迪奥迪(经开)4S中心也将相继落成,届时,运通汽车集团在西安豪华车市场的服务能力将得到进一步加强,秉承“务实,高效,责任,和谐”的核心理念及长期承诺,努力成为中国综合实力最强的汽车经销商集团。
西安运通瑞捷捷豹路虎高新4S中心店坐落于西安高新技术产业开发区南三环辅道,紧邻连霍高速。项目选址交通便利,距离市中心仅7Km,距飞机场35Km。毗邻西安高新区管委会、绿地比克会展中心、和记黄埔地产等重点商业建筑群。
作为西安市交通更便捷、设施更精致、技术更雄厚、服务更完美的4S中心,运通瑞捷捷豹路虎不仅在外观设计和内部设施上打造其专业、高端的品牌形象,更是在细节处诠释了为客户服务的理念,为西安地区的广大客户提供精致、奢华、完美、尊贵的服务体验。
联系方式
- 公司地址:地址:span南三环西辅道26号