西安招聘

【岗位要求】

1、普通话标准，口齿清晰，表达能力、沟通能力强。

2、敬业爱岗、责任心强，有良好的协作和服务意识；

3、有良好的沟通能力、随机应变能力，有良好的组织协调、压力承受能力；

4、20~35周岁，男女不限；

5、大专以上学历（接受自考，学信网可查）

【岗位要求】

1.主要承接网上商城用户咨询、查询及问题解答（在线客服以打字为主，语音客服以语音为主） 

2.对于不能解答的技术/投诉问题，需要升级至相关团队处理。 

3.通过专业优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度。

【工作时间】

1、轮班轮休制，综合8小时工作制，月休8天，周休2天

【薪资福利】

1、薪资构成=无责底薪2500+绩效+全勤+补贴（交通补贴， 餐费补贴，夜班补贴）+项目奖励， 综合薪资4000-5000元 

2、入职即按国家规定缴纳社保公积金；

3、定期组织生日派对和员工活动；

4、公司定期制定并执行业务部门激励方案，包括现金、实物、活动等奖励方式、提供多渠道晋升机会。

5、公司定期组织各类后备干部、业务技能等专业知识培训。

微信分享