西安招聘

1、负责解决现场顾客投诉，突发事件及时处理并上报；

2、接受顾客咨询，收集记录顾客意见建议；

3、客户回访及满意度调查，跟进处理客户投诉等问题；

4、负责总服务台的各服务项目的具体操作；

5、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理；

6、担负公司的礼仪形象岗位的职能；

7、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。

任职要求：

形象好气质佳，良好的沟通能力，熟练操作办公软件

复地大华1935由复星集团旗下专业商管公司-上海豫园倾心打造，在西安的标志性商业项目。建筑面积8.4万平方米。复地大华1935定位为多元城市享乐领地，将为西安带来购物与都市生活体验的革新。整个空间通过商业业态的重新定位，将各种时尚元素有机融合，集合品牌旗舰店、文化旗舰店、多功能娱乐空间、休闲活力餐饮街区、影院、书店、文创市集等多维业态，打造年轻、文艺、时尚、有趣的商业空间，成为一处活动及新话题的聚集地。项目商业部分整体规划为7个区域，分别演绎不同的功能角色。项目位于西安市太华南路251号，西邻大明宫国家遗址公园，距西安城墙约600米，西安火车站1.6KM，西安钟楼6KM，西安城北客运站12KM，西安咸阳国际机场30KM。地铁4号线“含元殿站”与项目无缝链接，18条公交线路可直达项目，交通方式丰富，20分钟通达西安。