西安招聘

工作职责：

1、及时准确为客户提供事故车辆业务咨询

2、协助客户进行现场事故处理，为客户提供便捷专业的服务

3、与保险公司沟通协助客户进行事故保险理赔处理

4、了解客户维修需求，依据客户需求为客户提供专业的维修方案

5、及时跟进客户车辆维修状态，定期关系维护提醒，以提升客户忠诚度

6、及时兑现客户承诺，处理客户投诉，将特殊案例报给上级

任职资格：

1、汽车工程、维修等相关专业大专（含）及以上学历，有驾照并能够熟练驾驶

2、具有豪华品牌事故维修接待相关工作2年以上经验，有事故外拓工作经验，熟悉豪华车事故外拓市场现状

3、对西安及周边事故车渠道资源熟悉，有一定资源优势

4、责任心强，敬业，为人诚实正直，工作认真负责，具有团队协作和服务意识

5、较强的沟通协调能力,能够承受高强度的工作压力

西安航天奔驰4S店简介
  利星行大陕西新晋之星，西安利星奔驰航天体验中心位于航天汽车园区内，MAR2020全新标准奔驰4S店，拥有MAR2020智能展厅，为客户提供新豪华主义购车体验。
  西安利星奔驰航天体验中心，即将星耀启航，我们是“创业者思维型”企业，选择西安利星您的努力将成就优秀的团队，遇见更好的自己。期待与您共赴“星”途！
公司地址：西安市长安区航天基地东长安街958号（航天汽车园区内）