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售后服务工程师(西安)

江苏金智教育信息股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1、快速响应客户的服务请求,解答客户在使用软件产品过程中的疑问;

2、客户需求收集,推进产品部门完成产品功能迭代、升级;

3、工程验收后、售后服务文档的维护、更新管理。

岗位要求:

1、计算机、软件工程、信息管理等专业;

2、有良好的沟通表达能力及解决问题的能力,有良好的责任心及学习能力;

3、熟悉计算机Linux操作系统常用命令,熟悉SQL语言优先。


公司介绍

金智教育————中国领先的教育信息化服务提供商

坐 标:总部 南京,在北京、上海、广州、成都、武汉等地也有根据地!
关键词:新三板挂牌/自主研发/互联网/教育信息化
 
    江苏金智教育信息股份有限公司(证券简称:金智教育;证券代码:832624)是国内知名高校信息化服务提供商。公司业务起步于20年前教育部的“金智工程”,专注于为高校提供智慧校园解决方案、校园私有云的建设及运维服务,以及面向师生及开发者的互联网平台运营。

    公司与复旦大学、清华大学、上海交通大学、同济大学、华中科技大学、武汉大学、南京大学、东南大学等400多所本科院校,以及深圳职业技术学院、南京工业职业技术学院、南京信息职业技术学院、淮安信息职业技术学院、南通航运职业技术学院等200多所高职高专院校持续合作,为学校提供校园应用集成平台及核心管理信息系统,市场占有率持续保持领先。

    当前云计算、大数据、移动互联网技术的发展及国家对于教育信息化空前的推进力度为高校信息化的发展提供了变革与爆发的机遇。公司 积极布局围绕“互联网+”战略的转型升级,通过混合云、SAAS平台等服务模式,立足3000万师生需求,融合高校及高等教育生态链内各类企业资源,提供管理、学习、实践、生活服务,构建健康、可持续发展的“互联网+高校”服务生态圈。

    公司基于“云端变革”自主研发三大平台——智慧校园服务及运营开放平台Campusphere、智慧校园云工场Campuscrowd、智慧校园云守护Campuscare,以“开放大平台+海量小应用”的建设模式构建智慧校园私有云,颠覆传统项目制、孤岛式的信息化应用困境。其中,智慧校园服务及运营开放平台Campusphere以“内外融合 开放共享”的理念,构建互联网级服务平台,为高校搭建稳定的运行及运营环境,承载海量校内外服务应用,并开放共性组件,降低服务加入门槛;智慧校园云工场Campuscrowd以“众智众包 挖掘民智”的理念,连接高校信息化应用服务供需双方,帮助双方实现供需对接,以众包方式盘活学校及社会闲散开发资源,响应校园“长尾应用需求”;智慧校园云守护Campuscare以“定量数据 持续优化”的理念,采集应用服务的业务流程效率数据、平台的运行状态数据,让信息化服务运营状态透明化,为管理提升提供客观的评价支撑。

    互联网时代高校师生的信息化需求早已超出校内的管理流程服务,社区生活服务、实践与就业服务等海量信息需求突显;而外部增值服务进入校园又亟待有效的接入通道。

    综上所述,金智教育旗下的多个产品平台分别以B2B、B2C、C2C等多种模式服务于高校、企业及个体用户。其生态系培养和储备人才,集产、学、研、用为一体的模式已被业界普遍认可。

联系方式

  • 公司地址:银城INC(3号线天元西路地铁口2号口出)