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实施经理/客户成功(西安-教培事业部)

校宝在线(杭州)科技股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:西安-雁塔区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.6-1.2万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理

职位描述


1、快速掌握公司教育领域 SaaS 互联网产品及行业知识,根据学校,教育机构所在的细分市场不同,制定不同培训策略,现场/远程对客户进行培训;

2、持续跟踪客户产品使用及项目落地、运用情况,响应客户问题;总结归纳问题,准确提炼客户需求,并及时反馈为产品方向提供切实可靠的信息;

3、了解公司产品设计理念与功能实现效果,根据客户的业务场景,为客户提出专业的系统使用建议和综合解决方案,跟进客户使用效果,传递产品价值,实现成功续约、续购;

4、总结分析客户系统使用的相关情况,运用积累的数据,针对性地给客户进行相关分析,并在分析基础上提供改进建议。

任职资格:

1、负责主动服务客户,1年以上商务、续费营增值业务经验,良好的说服能力,协助客户购买的产品方案落地;

2、有良好的沟通表达能力,目标感强烈,强结果导向;

3、拥有良好的学习能力和创新能力,并热切希望在互联网领域工作,对工作有激情;

4、可接受短期出差。

公司介绍

校宝在线成立于2010年,是中国深受欢迎的教育信息化综合服务提供商。

经过近十年在教育SaaS领域的深耕,校宝在线已经帮助超过90000个教育品牌实现信息化管理,帮助超过180000个校区实现互联网+教育的业务升级,服务教育从业者超100万,年经办交易流水400亿元。基于多年的行业沉淀以及阿里巴巴、蚂蚁集团等优质战略资源的整合,校宝在线以“双轮驱动+增值服务”战略全面布局教育服务产业。即,校宝在线除了为教育培训机构与K12全日制学校提供SaaS信息化服务,更进一步用金融服务、内容服务和营销服务等增值服务全面赋能机构,真正助力学校成长与发展。

目前,校宝在线的产品已经全面覆盖教育培训机构及K12全日制学校领域,解决招生、教学、教务、财务等全方位运营及管理难题,持续从不同的层面为用户提供优质体验,现产品体系包含校宝教培管理系统、校宝招生宝、校宝家、校宝学院、校宝智慧校园、校园宝、校宝收银宝、校宝安心宝、校宝1Course。

校宝在线在成就客户的同时,也获得了各领域的肯定。自2014年以来,校宝在线陆续获得了好未来、蚂蚁集团等多家机构的投资,目前,已获得了由蚂蚁集团领投的超2亿元C轮投资。校宝在线将通过更多的创新增值服务更好地达成“推动教育服务加速进步”的使命。

联系方式

  • 公司地址:地址:span番禺区汉溪长隆保利大都汇B6-601