西安招聘

岗位职责
1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取***的经济效益；
4.熟练前厅各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.大专以上文化程度，流利的英语口语；
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

   万豪国际集团是全球首屈一指的酒店管理公司和入选财富全球500强名录的企业。万豪国际集团创建于1927年，总部位于美国马里兰州贝塞斯达，被世界著名商界杂志和媒体评为首选的酒店业内最杰出的公司。万豪经营和授权商标的品牌组合是全球***泛的。以人为先是万豪集团成功运营90年的基础所在。万豪连续十年被《财富》杂志列入“100家***雇主”排行榜，因此也被评为酒店行业中最值得敬仰的企业和最理想工作的企业之一。2016年万豪成功收购喜达屋集团，成为全球***酒店管理集团，其酒店品牌增至30个，在全球经营超过7000家酒店！

   西安万豪行政公寓是万豪酒店集团进驻陕西省的***家酒店公寓，地处西安市高新技术产业开发区腹地，坐拥西安著名企业、商业、娱乐、及购物区的黄金地段。毗邻地铁三号线，贯通城市东西方向。距离西安咸阳国际机场驾车仅需40分钟；从公寓可便利到达西安古城墙、秦始皇兵马佣等诸多旅游名胜。