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售后客服(奖金+福利+六险+补助+其他)

万商云集(西安)科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-21
  • 工作地点:西安-高新技术产业开发区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  投诉专员

职位描述

薪资福利;

1、试用期1-3个月,入职即可签订劳动合同。提供六险、月度奖金、年终奖、爱尚基金

2、入职后带薪培训,全方位学习公司文化,产品,下部门后会有师傅手把手带

3、月度定期团队娱乐活动,节日福利,半年度一次国内旅游,一年一次国外游

4、公司已经正式挂牌上市,上市名称:万商云集,股票代码:872832    

5、晋升空间广阔,内部选拔晋升,跨职能晋升,跨区域晋升(全国)

6、团队年轻化,气氛活跃,员工平均年龄26


岗位职责:

1、服务老客户,经营客情关系,解决客户遇到的产品问题;

2、针对资质客户,进行深入需求挖掘,产品二次开发

3、指导客户学习使用产品功能,进行产品培训。

 

任职要求:

1、年龄22-29岁,性别不限,大专及以上学历,

2、熟练运用office等办公软件;

3、普通话标准,沟通能力强。有客服经验者优先考虑

4、耐心、责任心,工作积极主动;

5、勤奋踏实,良好的服务意识;

6、较强的应变能力和协调能力,能处理客户疑问并协调解决。


上班时间:8:30-18:00,法定节假日带薪休假

工作地址:高新区绿地中央广场蓝海大厦23楼东户

公交站:丈八西路丈八一路口站或丈八西路唐延路口站西150米

公司介绍

       万商云集是一家专注于SAAS应用服务领域15年的上市互联网公司,在全国多个中心城市设立分公司,遍及华南、华中、华北、西南、西北等地。目前主要面向4000万中小企业客户提供互联网+营销、电子商务、信息化建设的SaaS产品和服务,帮助企业完成商标域名、知识产权等品牌保护,官网、商城、分销SAAS等品牌应用,小程序、网络营销等品牌推广的全渠道、全生命周期的互联网+应用方案。
       公司目前依托一站式IT应用服务平台——万商云集平台,三大系统——牛博士业务运营支撑系统、鹊桥微信服务系统、雷达推荐系统,以为客户实现客服人员专属化、服务内容任务化、服务流程标准化、服务对象差异化、服务过程透明化的“5H标准服务”。同时为了更好的为客户提供本地化一对一服务, 公司凭借着“让客户生意更容易,让员工生活更美好”的企业使命,为客户提供“诚信、专业、高效、贴心”的顾问式服务,以公司领先的技术和优质的服务,帮助客户在经营中建立新的竞争优势!
       万商云集(西安)科技有限公司是万商云集(成都)科技股份有限公司全资子公司,自2010年在西安成立以来,已稳健发展9年,现位于西安市高新区豪华写字楼,交通便利,业务辐射整个西北地区,现在集团在职人员1500人,西安分公司在职人员160人。
       联系电话:杨老师18710551553

联系方式

  • Email:xars@iwanshang.com
  • 公司地址:地址:西安市高新区绿地中央广场蓝海大厦23楼