西安招聘

工作职责:

1、负责地产集团客户服务体系建设工作的开展和管理制度的建立；

2、负责地产集团客户服务工作的各项工作流程的制定研发和标准；

3、协助各城市公司客服团队架构确定、团队人员的搭建，根据业务发展需要、做好人才梯队建设，为公司发展奠定基础；

4、负责指导与监督各城市公司客服团队全过程风险管控、客户关系管理、客服投诉处理与危机处理管理、客户满意度管理等；

5、负责集团总部客户服务部门的日常管理工作。

任职资格:

1.大学本科及以上学历，工民建、工程管理、工商管理、公共管理等相关专业优先；

2.熟悉房地产开发各环节的基本知识 ，有集团、区域公司等多项目客服管理经验；

3.具有5年以上的地产客户关系工作经验，其中不少于3年的部门管理工作经验优先；

4.能熟练使用OFFICE办公软件，具备较强的书面表达及写作能力，较强的沟通、协调、组织能力以及逻辑分析能力、口头表达能力。

5.能接受一定程度的全国出差者优先。 该职位为地产总部客服部门负责人岗。

    四川滨江地产是润达丰控股集团有限公司下属控股企业。润达丰控股集团有限公司是以房地产开发为主营业务，同时在商业运营、物业服务、建筑施工等领域多元发展的综合性集团，并积极涉及智慧科技、现代农业等新型产业。润达丰控股滨江地产作为“中国新生代城市运营商”，坚持“地域聚焦、合纵连横、运营优先、产品升级”发展战略，开发面积超1000万平米，企业总资产超500亿元。是一家追求卓越、专注品质和细节的专业地产集团。
    润达丰控股滨江地产聚焦未来人口比重继续增加的城市群，于成都、西安、四川、贵州等地贮备大量优质地块。润达丰控股滨江地产的每一次布局，皆是选址区域中心、城市发展方向之地，站在促进城市品质生活升级的高度考量，稳步立足成都，布局全国，谱写城市人居文化新篇章。
    润达丰控股滨江地产打造五大产品系：城系、樾系、里系、广场系、TOP系。时至今日，润达丰控股滨江地产全系产品线在成都、西安、达州、遵义已成功落地多个高品质人居生活范本。
    18年来，润达丰控股坚持多元化业务布局的"可持续发展生态圈"，与城市共成长，与人民同幸福，持续为客户在居住、生活、消费等方面提供高层次的品质体验。积极推动中国城市化进程。