客服专员
陕西泰尔实业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2020-09-08
- 工作地点:西安-灞桥区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、 来电来访的客户接待,数据录入、分类、整理、备案,制定定向分析报表;
2、 参加竣工验收和交接,从客户的角度提出问题供有关部门参考;
3、 入住交房手续的办理、产权办理相关工作;
4、 对营销部文件及各部门之间的往来文件进行归档保存;
5、 各种例会纪要工作;
6、 协助营销总监与公司各部门进行联络沟通;
7、按照公司的原则处理特殊客户问题;
8、 接听客户热线,登记受理来自不同渠道的关于房屋质量、规划设计、装修质
量、销售、合同、付款等方面的客户投诉、建议和申请,将反映事项进行分类,按
不同类别事项的处理流程报批处理。
任职资格:
教育背景:大专及以上
技能:熟练操作常用办公软件,熟悉办公设备的使用及维护;
两年及以上房地产客服工作经验,熟悉房地产销售流程及相关工作;
熟悉房地产相关政策法规。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
泰尔企业(集团)成立于2003年,集团业务板块涉及房地产开发,生态农业,矿业、基金等各类投资,商业资产运营,物业管理。集团在香港、上海、陕西、新疆等地区设有集团业务板块多家分子公司,陕西泰尔实业有限公司是泰尔企业(集团)在陕设立的专业房地产开发公司。“东城新一家”“东城新市”项目是泰尔企业(集团)在西安大综合物业的首发之作,该项目也是城东首个新区域型商圈的核心动力,她将成为城东首个复合价值的城市综合体。泰尔·云水壹号是泰尔集团打造的高薪软件新城区域高端智能公寓项目,是软件新城绝佳投资型项目。泰尔企业(集团)未来将在西安启动多个项目,现诚邀各界英才加盟,并为优秀人才提供良好的薪资待遇及广阔的发展空间。
注:应聘者请将简历发送至邮箱或前程无忧网站在线申请,合则统一约见。
企业邮箱:hr@sxtrsy.com
注:应聘者请将简历发送至邮箱或前程无忧网站在线申请,合则统一约见。
企业邮箱:hr@sxtrsy.com
联系方式
- Email:hr@sxtrsy.com
- 公司地址:地址:span泰尔新市际