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海运出口客服 (职位编号:002)

陕西合荣国际物流有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-09-20
  • 工作地点:西安-高新技术产业开发区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:集装箱业务  单证员

职位描述

岗位职责

1, 负责接待与解答客户疑虑,接受客户的运输委托,建立完善业务系统;

2. 负责向船公司或船代订舱,协调舱位;根据业务类型,选择车队,报关行等服务供应商;

3. 负责联络客户出货事宜,跟进工厂备货进度;并协助具体操作同事完成,车队,报关等海运货物出口环节;

4. 保持与客户的沟通,及时把物流运输过程的状态反馈于客户,恰当应对并妥善完成操作过程中所遇突发状况;

5. 负责客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。


职位要求:


1, 大专或以上学历;国际贸易、航运、物流类相关专业优先;

2, 熟练电脑操作及Office办公软件,具备基本的网络知识;

3, 熟悉海运出口(物流)操作流程,相关工作经验为佳;

4,有敬业精神及责任心,擅于沟通,性格热情开朗。

5,有独立思考、处理事务能力,遵纪守则。

公司介绍

陕西合荣国际物流有限公司(简称:陕西合荣),我们是一家以国际运输为主业的代理公司,公司提供海、陆、空国际运输服务,主营铁海联运、海空联运、陆空联运、内陆运输、铁路发运、仓储物流、自备箱内贸物流、拼箱等国际联运服务,以及配套订舱、报关、报检、集装箱拆装、保险等服务,同时提供大型物流项目方案设计及项目运营服务。
公司拥有先进的物流信息系统、专用堆场、车队、仓库,为客户提供一站式物流链的设计、管理和服务。我们与世界各地的货运代理、船公司保持建立了良好的合作关系,国际化、标准化的服务及先进的信息技术的支持,大大提高了工作效率。在由点到线,由线到面,从东到西的发展策略指导下,公司的可操作范围几乎遍布中国沿海的各大主要港口和空港,并能够使用自身的车队出色完成中国各地门到门服务。
公司市场占有率居陕西同行业之首,是陕西省***、综合实力最强的国际货代物流企业。公司在青岛、天津、宁波、郑州、山西设有五个国内分支机构和加拿大、美国两个境外全资子公司。通过十几年的快速发展,公司赢得了广大客户的高度信任,具有稳固的市场基础和良好的企业品牌形象,公司与青岛港、天津港、宁波港等港务局保持着良好地合作关系,是马士基、法国达飞、东方海外、美国总统、日本川崎、长荣海运、中外运等国内外著名航运公司的一级代理。
我们的企业精神是“爱岗敬业、务实高效”;“为客户提供高效的物流供应链”为经营宗旨,承诺提供一流的国际物流服务。
在诚信、互利、友好、高效的基础上,公司致力于成为世界知名的物流供应商。

联系方式

  • 公司地址:地址:span科技二路72#交大捷普大厦501室