西安招聘

岗位职责：

1. 负责时尚电商德语网站的客户信息回复；

2. 负责时尚电商德语网站品类了解；

3.. 维护供应商，与供应商沟通解决各种问题；

4. 与公司各部门的沟通协调。

 

任职要求：

1，本科及以上学历，德语专业毕业，熟练使用办公软件；

2、德语专业四级及同等水平，能熟练使用德语进行书面和口头沟通交流；

3，对客户的投诉建议或者咨询，能够通过电话、chat或email正确传达信息；

4，热爱客户服务工作，有责任心、有耐心、有极好的团队合作精神，服从安排；

5，对电商感兴趣，有德语客户服务相关工作经历优先，优秀的应届毕业生也可考虑。

6. 工作踏实，能适应重复性的工作，能承受紧张的工作压力。

细刻网络科技有限公司（以下简称：细刻科技）是一家致力于打造全球领先的线上快时尚品牌矩阵的跨境电商公司。细刻科技成立于2015年，全球员工近千人。总部坐落于广州，在西安、深圳、北京等地区均设有分部。秉承着客户至上，以人为本的经营理念，我们围绕消费者的生活方式构建自营品牌，打造依托数据驱动下高效运转的柔性供应链体系，为客户提供优质的购物体验。细刻科技主营产品为服装、鞋包、配饰等，产品销售覆盖全球两百多个国家或地区，致力于打造多个垂直细分领域的DTC品牌矩阵。

欢迎为打造全球领先的线上快时尚品牌矩阵而奋斗的小伙伴加入细刻科技，我们将为您提供：
1.绝佳的工作体验：
  五险一金；
  年度健康体检；
  弹性工作制，9:00-18:00，9:30-18:30，10:00-19:00，三个班次打卡上班，完美避开上班高峰期；
  每年***、三季度双休，第二、四季度大小周，旺季，你懂的。
2.完善的生活补助：
  带薪病假，带薪年假，超长婚假等等，各式假期等您解锁；
  午餐补贴、晚餐补贴、打车报销、出差补助，承包您的衣食住行；
  生日礼包、结婚礼金、生育礼金、节日福利，细刻陪伴您度过每一个重要人生阶段；
3.丰富的吃吃喝喝：
  免费咖啡机，各式饮品，给您元气满满的一天；
  丰盛下午茶歇、月度生日会，致力于养胖每一个细刻er；
4.开放融洽的团队氛围：
  扁平组织，开放分享的企业价值观；
  丰厚团队建设经费，助力快速融入部门；
  设立细刻学院，为您提供完善培训机制；开放晋升通道，升职加薪触手可及。

发展成果
2016年9月 荣获***APP商户奖
2016年10月 荣登第十一届中国 最具投资价值企业50强榜单·新芽榜
2017年9月 荣获PayPal***移动体验奖
2018年6月 荣获中国跨境电商最具投资价值出海品牌30强
2018年9月 荣获PayPal年度明星商户奖
2020年1月 荣获亿恩网2019跨境电商年度***进步奖
2020年1月 荣获亿恩网2019跨境电商年度优秀出海企业
2020年7月 旗下NC荣获2020年BrandZ中国最具潜力全球化品牌15强
一直在前行，细刻的未来，望与您共同谱写...