西安招聘

致各位迷茫中的求职者：是不是有这样的感受

做纯客服工作：工资太低、天天千篇一律、每天都是解答客户问题、客户投诉的话还要被扣绩效！！！有木有？有木有？有没有？

做销售工作：客户高高在上、客户频频拒绝、为了把产品卖出去要抑制自己的情绪！！！有木有？有木有？有木有？

如果你想改变现状，如果你想既能拿高薪，又不用迁就客户，还不用在意客户的感受，就请仔细阅读以下几段内容！！！

工作性质：

我们这个岗位相对于销售来说没有太大的压力，因为这些客户本身就是逾期没有及时还款，客户欠我们公司钱，我们打电话过去督促客户还款，所以我们是占主导地位的，不像销售那样需要你去将就甚至挽留客户，而是客户迁就我们，相对于客服来说我们又有高额绩效奖金，让你摆脱客服工资低束缚~~

总之，相对销售不用看客户“脸色”，就能拿高薪，想对客服行业来说工作稳定，发展空间巨大~~

岗位职责：

1、针对不同风险逾期拖欠的客户，通过电话、外访等对前款客户进行沟通，

记录催收结果并及时跟踪后续情况。

2、根据工作过程中发现的难点问题、工作重点以及操作经验进行分析研究，

提出有针对性并切实可行在解决问题，确保完成业绩目标；

3、开拓各种有效的信息修复渠道，进行失联客户的信息修复工作，提高回款率，减少坏账损失

4、针对中高期违约客户，及时与相关部门沟通，提出有效催收措施，指导催收策略落实并跟筠催收效果.

岗位要求：

1、20-35周岁

2、大专及以上学历（优秀经验者可以放宽学历）

3、普通话流利，口齿清晰。

4、服务意识强，反应敏捷，具有一定的学习能力，心理素质稳定；

5、经济、金融、财经、外语、计算机、心理学等(以上专业优先）

上班时间：朝九晚六，一般情况都会加班到八点左右，午休一个小时。上六休一。

薪资福利：无责任底薪2800+绩效+福利综合薪资9000+

福利待遇：

1.入职进行带薪培训（入职当天签订正式劳动合同，享有正式员工待遇）

2.享受标准社会保险（养老保险+医疗保险，工伤保险，失业保险，生育保险）及住房公积金

3.每2个月内部提拔，内部晋升。透明晋升，公开公平公！

4.年后红包、完善社保、五险1金、带薪年假、病假、生育假、产假、额外商业保险、年度体检、国内外减压旅游、聚餐活动、等等等等~

快乐工作，健康生活！

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