客服前台
西安兰亭物业服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-08-31
- 工作地点:西安-曲江新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2.4-2.9千/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
1、接待来访客户,问清客户来意,及时帮助客户联系有关人员;
2、来访记录及汇总,对未闭合记录进行跟踪,交客服主管审核;
3、公区维修报修登记,作好与工程维修人员维修单的跟踪回该;
4、协助客服楼管处理轻微投诉,做好相关投诉月报表的记录;
5、协助楼管员办理客户相关物业手续,并做好信息返销与分拣。
任职要求:
1、大专以上学历,熟悉电脑操作;
2、具有较强的责任心与服务意识;有较强的语言表达能力与沟通能力;
3、物业管理从业经验者优先。
联系电话:029-89123505
职能类别:前台接待/总机/接待生
公司介绍
曲江新区大型物业公司,现有人员110人,下设财务部、办公室、客服部、工程部、安全事务部、清洁绿化部,主要开展小区物业各项服务工作
联系方式
- 公司地址:地址:span陕西省西安市曲江新区曲江池南路268号