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药房客服-长期招聘

陕西医药控股集团孙思邈大药房连锁有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:西安-西安国际港务区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:药库主任/药剂师  医药销售人员

职位描述

岗位职责:


1.送货管理。与顾客做好沟通,做好调度送货安排;收集完善患者资料, 与医生、患者、厂家代表建立良好关系,加强沟通;定期(每周、每月)对送货情况进行分析、重点复核送货安排合理性、及时性、优化建议等。


2.销售管理与商品验收。负责电话订单及门店顾客的接待,向顾客提供所需的商品,并与顾客共同清点商品数量及当面复核外观质量,按处方要求详细说明特药的服用方法、注意事项及储存条件等;负责对处方的完整性、正确性进行审核;负责药品调配;分类管理处方进行系统登记并留存处方;完成公司下达的经营指标。


3.顾客服务与管理。为顾客提供医药专业咨询、指导服务及其他增值服务;建立患者用药档案,跟进患者用药,提供专业用药咨询及服务维护客户关系;协助厂家不定期开展病患教育、健康讲座等活动。


4.药房日常管理。负责顾客的投诉与意见的处理,针对重大问题,及时沟通与反馈;负责处理药房的日常异常问题。


5.质量管理。熟悉和了解与药品经营有关的法律法规,熟悉和掌握GSP条款和公司制定的质量管理制度及各项规章制度;各项操作符合公司管理要求及GSP要求,学习大药房的关键事项如冷链操作、处方管理、发票管理、断电应急管理等的规范操作。


6.协助赠药服务与管理。严格执行赠药机构对每个赠药品种的储存及赠药操作流程,不得私自放宽服务标准;负责按照要求为顾客提供赠药服务。


7. 领导交办的其他工作。



任职要求:


1.医药或相关专业毕业;


2.了解药品法律、法规、规章和GSP内容;熟悉药品质量管理体系;


3.药师或执业药师,执业医师为佳,有药店零售工作经验者优先。

公司介绍

陕西医药控股集团孙思邈大药房连锁有限公司是陕西省最早的药品零售连锁企业之一,成立于1990年6月16日,2008年10月正式加入陕西医药控股集团大家庭,总部设在西安市国际港务区。
公司注册资本1320万元人民币,现有门店110余家,覆盖全省7个地市区域,年销售规模近2亿元,全省员工近600名。
孙思邈大药房在陕西医药控股集团确立的以创建具有鲜明特色的西部强势医药集团为中心的大背景下,借助于派昂公司强大的分销和物流网络的优势,依托孙思邈成熟的管理经验、严格的质量管控、精准的门店管理制度,制定一县一点,一点多店的可持续发展战略布局。
自公司成立以来,孙思邈大药房以家人文化精诚团结,开拓创新,认真践行“传承大医精神,造育健康卫士,服务身心需求,担负社会责任”使命承诺,立足陕西,通过不断延伸的专业药事化服务,让孙思邈走进陕西的每个角落,造福陕西百姓。

联系方式

  • 公司地址:地址:span西安市城六区