西安招聘

岗位职责：

1，完成业绩目标：根据公司战略计划，安排400团队呼入和呼出工作，制定业务增长策略策略，带领呼出团队完成业绩指标；

2，团队管理：负责呼入和呼出团队的搭建建设，进行团队文化建设及团队日常管理的其他工作；

3，数据分析与管理：建立客户数据资源的分配原则，对客户进行针对性的回访、数据分析及服务营销，不断优化和维护数据资源；

4，CRM管理：根据会员数据进行全面分析会员的习惯和偏好，带领电话销售团队完成业绩目标；

5，回访管理：针对已购和未购会员进行回访，挖掘客户需求和维系好客户继续购买DR钻戒和饰品。

任职要求：

1，全日制大专以上学历，客服行业经验2年以上，400电话/呼叫中心管理经验1年以上，管理过外呼电销团队优先；

2，具备抗压能力，同时要有一定的销售意识，有相关电话销售管理工作经验者优先；

3，具备丰富和优秀的业务培训能力，如新员工培训、技能提升培训等；

4，较强的数据分析能力、逻辑思维能力和管理协调能力，业务敏感度高，能将想法有效落地，推动业务改善。

DR求婚钻戒为高端求婚钻戒品牌，品牌诞生时创下全球统一浪漫规定***士凭身份证一生仅能定制一枚，寓意“一生·**·真爱”。
DR求婚钻戒以“让爱情变得更美好”为品牌使命，为每对真爱恋人甄选全球美钻；以追求极致的匠心，苛求爱情信物的美好。DR求婚钻戒不仅仅是一枚意义非凡的钻戒，更是一生真爱承诺的见证者，致力于真爱的传播与见证，鼓励每个人都应该勇于追寻真爱，倡导“用一生爱一人”的真爱信仰。
DR珠宝设计中心联手国际知名珠宝设计师，以全球化视角设计足以表达真爱情感的作品。DR所有珠宝均一生只送一人，DR钻戒被视为“用一生爱一人”的真爱承诺开启，只有购买过DR钻戒的会员才有资格购买DR男戒、真爱礼物等珠宝饰品，作为“一生·***·真爱”的浪漫延续。
目前，DR钻戒全球直营真爱体验店约300家，覆盖法国巴黎、中国香港和中国大陆约110个城市。未来DR将保持体验店数量快速增长，为更多消费者提供优质浪漫的真爱服务。


加入DR您将收获
1、在同行业具竞争力的薪酬、良好的发展机会，全勤奖，年终奖；
2、入职即购买五险一金，员工享有年假、婚假、产假（or护理假）等假期；
3、公平开放的晋升机会；
4、丰富多样的节日福利；
5、和谐、积极、人性化的工作氛围、丰富多彩的团队建设活动。