西安招聘

****注：此岗位无销售性质，做六休一，AB轮班工作制，不能接受晚班者请勿投递****

岗位职责：

1、咨询解答：规范解答客户询问需求，对客户进行相应的业务引导和介绍；

2、话务沟通：负责电话接听、跟进及处理客户投诉等问题；

3、客户关系：主动维护客户关系，为客户提供优质服务；

4、收集信息：收集市场和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

任职要求：

1、大专及以上学历，有电商客服及本地生活工作经验者优先；

2、有责任心、有良好的沟通和应变处理能力，有400呼叫中心经验优先；

福利：六险一金（补充医疗保险），定期体检，员工旅游，年底双薪，节日福利。

上班时间：

早班（每周40工时）：

周一~周五：8:00-15:00(包括午休1小时)；周六：9:00--21:00(包括休息2小时)。

晚班（每周40工时）：

    享库存由上海享评信息科技有限公司于2019年创办，公司总部位于上海。享库存通过创新的S2B2C模式，上游打通本地商户的库存API、为本地商户优化库存管理，下游服务分享达人、***（白领/宝妈/学生/上班族等）、为他们提供爆款低价货源，借助社交电商的爆发力，降低商品零售交易成本，让消费者以更便捷的方式和更优惠的价格享受到优质服务。
    目前享库存已吸引数百家分销商、上万分享达人等、上千家本地知名品牌入驻，热销几十万件商品，触达上千万本地消费者。
    享库存在2019年11月完成数千万元人民币天使轮，由腾讯联合创始人曾李青先生及大众点评网联合创始人李璟、龙伟先生联合投资。
    公司福利待遇优厚，六险一金（补充医疗）；十三薪；丰厚的业绩提成奖金及各类PK、冲刺奖金；定期团建；福利体检；更多福利等你来发现...