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前台主管

陕西唐隆国际酒店有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2012-10-23
  • 工作地点:西安-碑林区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:前厅接待  

职位描述

岗位职责
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。

任职资格
1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康,品貌端正,气质高雅。
5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

公司介绍

陕西唐隆国际酒店坐落于世界历史文化名城、中国优秀旅游城市、十三朝古都西安曲江新区,距离“大雁塔”、“大唐芙蓉园”、“大唐不夜城”、 “曲江池”、“寒窑遗址”、“秦二世墓”等名胜古迹均在2公里范围之内,其地理位置优越,交通十分便利。酒店由西安全安置业有限公司投资兴建,并由国内知名酒店管理集团粤海(国际)酒店管理集团全权委托管理的一家五星级涉外旅游饭店。

粤海国际是由国内业界精英、香港、澳门、日本、欧美等地专业人士和职业经理人所组成的国际化管理团队。其在业内的影响力、品牌知名度与美誉度不断提高,曾先后荣获“中国最佳酒店管理公司”、“中国最具规模的30家饭店管理集团”(2011年位列第5位)、“中国饭店业最佳雇主”、“全国顾客满意品牌”等荣誉,在国际权威酒店专业杂志美国的《Hotels》发布的2008年全球酒店300强排名中,位列全球50强,同时它也是中国唯一一家在香港、澳门、深圳、珠海四大特区都拥有自营酒店的管理集团。

唐隆国际酒店建筑面积近四万两千平方米,其巧妙的设计将盛唐文化与现代元素进行了有机的结合,形成了独具风韵的格调,彰显着酒店的富丽堂皇与气势恢宏。

酒店拥有总统套房、行政套房、豪华套房、豪华单间/标间、商务单间/标间等各类高档客房195间/套。整个餐饮区域可同时容纳约1000人就餐,设有大、中、小型宴会包房30余间,以及风格浓郁的风味餐厅、西餐厅、浪漫酒吧等,纯正粤菜,陕北佳肴等待您的品鉴。同时酒店还拥有各类会议室、贵宾厅、多功能厅共8个,能够满足不同的会议及活动的需求。游泳池、SPA、棋牌室、商务中心、美容美发等综合服务配套设施一应俱全,迎合了众多商务及休闲度假宾客之高端需求。

酒店将秉承“诚信、廉洁、效益”的企业文化,发扬粤海国际“德诚于中,礼形于外”的服务理念,通过服务创新与管理创新,以“国际水准,中国特色”的管理优势打造酒店显著的竞争实力和赢利能力。唐隆人将会以饱满的热情,优质的服务、优雅的环境、现代化的设施设备,做好每一次服务,使广大宾客尽享“温馨舒适,家外之家”的感受。
乘车路线:可乘坐212、224、242、407、500、504、526、游9、722路至“省射击场”站下车即到。

联系方式

  • 公司地址:曲江新区雁南四路98号
  • 邮政编码:710061
  • 联系人:庞小姐、冯小姐
  • 传真:(029)85331570
  • 电话:(029)89124208