西安招聘

职位描述：
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工作职责及要求：


1、受理客户网上咨询，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；


2、有网络销售经验，具备一定的销售能力；


3、具备处理问题、及时跟进、沟通及解决疑难问题的意识跟能力；


4、遇到不能解决的问题按流程提交客服主管或者运营处理，并跟踪进展直至解决；


5、能够接受公司的各项业务和技能提升培训；





任职要求：


1、大专及以上学历，有网络销售经验或者热爱电商行业者皆可


2、有一定的网络知识基础，计算机操作熟练，能够熟练使用office办公软件


3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。


4、态度要求积极向上、有责任心、 举报 分享

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