客服专员
西安康奈网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-08
- 工作地点:西安
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2.5-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、为客户提供售后服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常数据维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
5、通过电视、报纸、网络等媒体,以我公司自主研发的多种服务软件为媒介,进行实时新闻信息的监测与信息服务;
6、为政府及企事业单位提供大数据、信息及新闻参考;
7、按照部门要求,进行数据的搜集或整理,进行基础性的定性与分析;
8、严格执行公司各项制度,并定期整理、上报信息数据;
9、配合其他部门相关工作;
工作时间:排班制
早 班:07:00点--15:00点+交通补助 单休
晚 班:14:30点--22:30点+交通补助 单休
通 班:08:00点--次日08:00点+通班补助 上一天休两天
应聘要求:
1.思路清晰、做事踏实,具有工作责任心和团队合作精神;
2.熟练操作办公软件Word和Excel、邮件;
3.需有一定的判断力,对新闻进行正确的分析及定性;
4.性别不限,专业不限,经验不限,有专业培训;
5.中专及以上学历,退伍军人、应届毕业生均可;
6.工作灵活性高,对知识、视野方面有很大提升,期待您的加入!
工作地址:西安市高新区高新二路协同大厦B栋 同馨阁1楼
联系电话:029-88775824
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职位描述:
1、为客户提供售后服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常数据维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
5、通过电视、报纸、网络等媒体,以我公司自主研发的多种服务软件为媒介,进行实时新闻信息的监测与信息服务;
6、为政府及企事业单位提供大数据、信息及新闻参考;
7、按照部门要求,进行数据的搜集或整理,进行基础性的定性与分析;
8、严格执行公司各项制度,并定期整理、上报信息数据;
9、配合其他部门相关工作;
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1.思路清晰、做事踏实,具有工作责任心和团队合作精神;
2.熟练操作办公软件Word和Excel、邮件;
3.需有一定的判断力,对新闻进行正确的分析及定性;
4.性别不限,专业不限,经验不限,有专业培训;
5.中专及以上学历,退伍军人、应届毕业生均可;
6.工作灵活性高,对知识、视野方面有很大提升,期待您的加入!
工作地址:西安市高新区高新二路协同大厦B栋 同馨阁1楼
联系电话:029-88775824
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 客服专员 客服人员 售前售后 呼叫中心
公司介绍
西安康奈网络科技有限公司成立于2013年8月,现有人员200余人,总部位于西安高新技术产业开发区,公司作为高新区引进的留学回国人员企业、西安软件协会会员单位、陕西省丝路中小企业交流促进会理事单位。
主营业务:舆情小秘书。自成立以来,公司坚持自主研发、不断创新的理念,在互联网数据采集、数据分析、舆情导控、不良信息监测领域研发了多项具有自主知识产权的成套系统和服务,拥有从舆情监测、舆情分析、舆情处置范围内全产业链的产品和服务。
企业处在快速发展中,福利制度健全,员工享有法定的带薪年假、婚丧假;享受法定节假日、节日福利、员工旅游、年会团建、各项聚餐活动等。
公司拥有一批活跃的年轻团队,每位成员都能在充满活力的氛围中孜孜不倦地为理想共同奋斗。我们的团队不仅年轻,而且优秀。
诚挚的邀请您加入我们,共同携手,追求、创造自身及企业的价值***化。
我们相信,康奈能为各种优秀人才提供广阔的舞台,选择加入康奈,演绎精彩未来!
主营业务:舆情小秘书。自成立以来,公司坚持自主研发、不断创新的理念,在互联网数据采集、数据分析、舆情导控、不良信息监测领域研发了多项具有自主知识产权的成套系统和服务,拥有从舆情监测、舆情分析、舆情处置范围内全产业链的产品和服务。
企业处在快速发展中,福利制度健全,员工享有法定的带薪年假、婚丧假;享受法定节假日、节日福利、员工旅游、年会团建、各项聚餐活动等。
公司拥有一批活跃的年轻团队,每位成员都能在充满活力的氛围中孜孜不倦地为理想共同奋斗。我们的团队不仅年轻,而且优秀。
诚挚的邀请您加入我们,共同携手,追求、创造自身及企业的价值***化。
我们相信,康奈能为各种优秀人才提供广阔的舞台,选择加入康奈,演绎精彩未来!
联系方式
- 公司地址:地址:span锦业路68号