客服专员
西安美太太网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-08
- 工作地点:西安
- 招聘人数:3人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、按流程跟进美到哪平台的客户,处理客户的各类平台操作问题;
2、多渠道与客户进行沟通,做好客户的投诉和咨询处理、申诉;
3、跟进新客户上平台展示的各个环节,确保新客户准确及时的入驻线上平台;
4、按要求回访平台客户,总结和反馈用户的意见和建议;
5、完成售后相关的其他各类事宜。
任职要求:
良好的沟通协调能力、热情的服务和态度、积极的学习、以客户为中心
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岗位职责:
1、按流程跟进美到哪平台的客户,处理客户的各类平台操作问题;
2、多渠道与客户进行沟通,做好客户的投诉和咨询处理、申诉;
3、跟进新客户上平台展示的各个环节,确保新客户准确及时的入驻线上平台;
4、按要求回访平台客户,总结和反馈用户的意见和建议;
5、完成售后相关的其他各类事宜。
任职要求:
良好的沟通协调能力、热情的服务和态度、积极的学习、以客户为中心
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
【美到哪】 互联网+美容综合服务提供商,致力于打造一站式互联网+美容生态服务体系,首创“走到哪、美到哪”服务理念,打造“提供优质专业服务,引领时尚健康美容”行业新环境。已为数千家美容院建立和创造更加健康、完善的管理系统。
产业链全覆盖:彻底打通美容行业上、下游产业供应链。
平台化终端:美到哪3.0彻底实现了用户在线移动美容刚需,建立终端服务生态体系。
智能仓储物流系统:彻底解放了门店库存问题,美到哪全新“互联网+美容”生态体系彻底实现了传统美容行业的产业升级。
终端互联体系:彻底解决了店面、用户、美容师交互障碍,实现信息化高速流通。
美到哪全新“互联网+美容”生态体系,在互联网+美业的双轮车驱动下彻底的完成美业产业升级,打造下一个滴滴级别的万亿级产业链。
产业链全覆盖:彻底打通美容行业上、下游产业供应链。
平台化终端:美到哪3.0彻底实现了用户在线移动美容刚需,建立终端服务生态体系。
智能仓储物流系统:彻底解放了门店库存问题,美到哪全新“互联网+美容”生态体系彻底实现了传统美容行业的产业升级。
终端互联体系:彻底解决了店面、用户、美容师交互障碍,实现信息化高速流通。
美到哪全新“互联网+美容”生态体系,在互联网+美业的双轮车驱动下彻底的完成美业产业升级,打造下一个滴滴级别的万亿级产业链。
联系方式
- 公司地址:上班地址:西安创新设计中心大楼7楼