天猫/淘宝售后客服专员
陕西聚美电器有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2017-08-04
- 工作地点:西安-曲江文化新区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过回复旺旺、回复评价在线等方式,解答客户的疑问,为客户提供售后服务;
2、记录并反馈客户问题,及时向用户报告问题处理的进程;
公司地址雁塔区雁南五路曲江国际大厦8层
工作时间:单休,8:30-18:00
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岗位职责:
1、通过回复旺旺、回复评价在线等方式,解答客户的疑问,为客户提供售后服务;
2、记录并反馈客户问题,及时向用户报告问题处理的进程;
公司地址雁塔区雁南五路曲江国际大厦8层
工作时间:单休,8:30-18:00
职能类别: 网店/淘宝客服
关键字: 淘宝客服
公司介绍
本公司是主要经营美的家电的专业电子商务公司,致力于线上营销领域和产品品类领域的不断突破,天猫商城授权店铺六家,同时与京东商城合作,成为目前国内各大电子商务平台优质的战略合作伙伴。经营品类有美的热水器等厨卫电器和美的油烟机燃气灶等厨房电器以及净水、烤箱、雅萌等项目。
目前公司团队成员有百人,部门分为客服部、销售部、计划物流部、财务部、设计部等多个部门。公司平台在不断扩大的同时,对人员的需求也在增加,公司在注重人才横向发展的同时也为团队成员搭建学习平台,为人员的纵向上升提供发展空间,在创造专业的电商服务的同时也极力打造专业的现代化人才。
天猫商城美的美好专卖店连续4年取得行业销售第一的佳绩,2016年业绩3.6亿,在双十一购物狂欢节与阿里巴巴共同缔造销售的神话。公司未来将朝着TP及自主品牌模式运作,必将成为电子商务领域的领航者。
公司地址西安市雁塔区雁南五路曲江国际大厦8层。
目前公司团队成员有百人,部门分为客服部、销售部、计划物流部、财务部、设计部等多个部门。公司平台在不断扩大的同时,对人员的需求也在增加,公司在注重人才横向发展的同时也为团队成员搭建学习平台,为人员的纵向上升提供发展空间,在创造专业的电商服务的同时也极力打造专业的现代化人才。
天猫商城美的美好专卖店连续4年取得行业销售第一的佳绩,2016年业绩3.6亿,在双十一购物狂欢节与阿里巴巴共同缔造销售的神话。公司未来将朝着TP及自主品牌模式运作,必将成为电子商务领域的领航者。
公司地址西安市雁塔区雁南五路曲江国际大厦8层。
联系方式
- Email:254149879@qq.com
- 公司地址:上班地址:陕西省西安市雁塔区雁南五路曲江国际大厦8层