西安招聘

职位描述：
岗位职责:
1、负责客户方员工的补充医疗售后服务工作；
2、负责老客户的续签工作；
3、负责客户、员工投诉及突发事件的应对处理，保持与客户、员工及相关机构的及时有效沟通，同时按要求及时上报处理情况；
4、负责按公司相关客服流程提交相关报告及报表。
（为公司正式员工并享受五险一金社会福利保障，公司额外提供员工综合福利保障计划，包括意外保障、住院保障等；带薪培训，无需外出）

任职资格:
1、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4、熟练运用office及良好的文档写作能力；
5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

工作时间:
1、周一至周五，早8:30-12:00 午14:00-17:00；
2、周末双休，国家法定节假日正常休假；
3、不用外出日晒雨淋、公司有中央空调（冬暖夏凉） ；
4、签订正式合同，成为人寿正式编制员工，享受公司一切待遇；
5、我们期待您的加入，为你提供职业规划；
6、欢迎来到上市公司，成为白领的一员；
7、中外合资企业是你发展的平台。

公司名称：中国人寿保险股份有限公司城东营销服务部
公司地址：西安市碑林区更新街13号铭爵大厦4楼 举报 分享

   中国人寿保险股份有限公司成立于1949年10月20日。它的前身是中国人民保险公司，企业性质为副部级央企。公司于2003年12月17日、12月18日、2007年1月9日分别在纽约、香港和上海上市，为在三地上市的金融保险企业。全球保险上市公司市值共4998亿。2015年中国人寿居世界五百强企业的第54位。截止到2016年8月中国人寿累计为6.3亿位客户提供保险保障。
    中国人寿西安分公司城东营销中心位于西安市鸡市拐铭爵大厦4楼，办公面积2000多平方米，现有员工300余人，舒适的办公环境，规范的操作系统，为每一位客户提供了规范周到的服务。公司完善的培训及晋升体系，则为每一位成员的成长与成功提供了良好的发展平台与机会。