天猫京东客服 (职位编号:003)
深圳市恒波电子商务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-08
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:25人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责淘宝/天猫或者京东店铺的售前/售后客服工作;
2、通过旺旺、叮咚等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新;
5、熟练运用office相关办公软件。
任职资格:
1、中专及以上学历,专业不限,接受应届毕业生,年龄18-27岁;
2、电脑操作熟练,打字速度快,60字/分钟以上优先考虑,有客服经验优先考虑;
3、有亲和力,有良好的服务意识,工作耐心细致,具有强烈的责任感。
面试及工作地址:深圳龙岗布吉龙山工业区4号4层(南岭电商产业园)
工作时间:六天制 轮休制
公司晋升渠道畅通,有五险一金、节日福利、带薪年假等。
团队年轻化,美女如云,欢迎你的加入。
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岗位职责:
1、负责淘宝/天猫或者京东店铺的售前/售后客服工作;
2、通过旺旺、叮咚等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新;
5、熟练运用office相关办公软件。
任职资格:
1、中专及以上学历,专业不限,接受应届毕业生,年龄18-27岁;
2、电脑操作熟练,打字速度快,60字/分钟以上优先考虑,有客服经验优先考虑;
3、有亲和力,有良好的服务意识,工作耐心细致,具有强烈的责任感。
面试及工作地址:深圳龙岗布吉龙山工业区4号4层(南岭电商产业园)
工作时间:六天制 轮休制
公司晋升渠道畅通,有五险一金、节日福利、带薪年假等。
团队年轻化,美女如云,欢迎你的加入。
职能类别: 网店/淘宝客服
关键字: 网店客服 天猫客服 京东客服 客服
公司介绍
深圳市恒波电子商务有限公司,是深圳市恒波集团子公司,位于深圳市龙岗区布吉南岭龙山工业区内,公司主要在天猫、京东及速卖通平台进行电商运营,主要经营产品为手机。公司目前有较完整的企业架构,分别有运营部、采购部、客服部、商务部、财务部、人事行政等部门。公司正处于快速发展的过程中,前途无量。
联系方式
- Email:zhout@holpe-ic.com
- 公司地址:上班地址:深圳市龙岗区布吉南岭龙山工业区4号B栋4楼