西安招聘

职位描述：
岗位职责：
1、提升客户满意度，并建立长期稳定的客户关系，确保林肯中国满意度各项指标的达 成；
2、协助厂家召回活动的顺利进行；
3、确保林肯中国满意度相关系统的应用稳定，并定期进行系统检查；
4、监督CRM专员工对客户资料的收集、使用和更新；
5、收集整理并分析客户需求、意见、定期评估经销商满意度，为整个管理与服务提供 意见和建议；
6、协助处理重大的顾客投诉，并及时跟进投诉处理的客户反馈；
7、林肯车主会员管理、各类车主活动的组织召开；
8、客户关系中心日常运作管理。
任职要求：28—40岁，具备汽车行业客户关系管理相关工作经验，有高端服务行业经验者优先。 举报 分享

    林肯，始于1917，近百年来，林肯为每一个时代造就梦想之车，以革命性的创新和设计一再树立豪华典范。2014年，林肯品牌正式来到中国。林肯汽车是福特汽车公司旗下的高端汽车品牌，一直致力于成为拥有众多高端车型的全球豪华汽车品牌，并为消费者带来独特的拥车体验。
    陕西豪林汽车销售有限公司是林肯品牌在华首批、西北首家授权的集整车销售、售后服务、纯正零配件、信息反馈于一体的汽车4S店。公司位于北二环内黄金地段，斥资近2亿元，旨在打造西安汽车市场豪华典范，诚聘精英加入！
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