客户服务专员 (职位编号:002)
西安新浪游戏开发信息科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-12-16
- 工作地点:西安-高新技术产业开发区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:2000-4000/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
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岗位职责:
l 了解用户需求,处理玩家的投诉与意见,帮助玩家快速有效地解决问题;
l 及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
l 对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议。
任职资格
l 热爱游戏,对游戏有很好的理解能力优先考虑;
l 普通话标准,沟通、表达能力较好,服务意识强,思维敏捷;
l 心里素质良好,有较好强压能力能承受一定工作压力;
l 耐心细致,有责任心,具有亲和力;
l 团队合作性强、学习能力强,具备较强的责任心;
l 能够适应长期倒班工作制度,服从工作安排。
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 奖金丰厚 人才推荐奖 包吃包住 立即上岗
公司介绍
公司成立于2014年7月,一期投资金额2亿。我们致力于打造中国覆盖面最大,服务最好,产业链最完善的综合游戏服务平台——www.17g.com。不仅是西安高新区引进的重点招商项目,同时也是西安国家数字出版基地的龙头企业。截至目前,公司是西北地区引进的最大创意产业投资项目。
公司在北京、上海、天津、广州等地都建立了游戏研发团队,缔造玩家喜爱的公会游戏平台是我们永恒的追求!随着西安公司的快速成长,将需要的大量的精英人才加盟。
公司提供良好的薪酬待遇和完善的福利保险制度,并为每位同事提供个人职业发展规划。
“17g平台”搭建属于你的“第一个”职业平台,实现你的“管理经验 第一桶金”梦想!
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联系方式
- 公司地址:上班地址:西三环国家数字出版中心天谷八路西段