西安招聘

职位描述：
1、负责审核公户司机资料，完善后台公户资料；
2、负责检查公户（快车）司机登记渠道；
3、负责司机投诉、差星处理，以及司机群管理；
4、负责将每天的司机数据反馈给滴滴事业部以及投诉跟进情况；
5、负责统计司机日、周数据的跟进，并做相对应措施（包括计费时长、投诉、星级、服务分）。
6、对司机进行培训，负责相关培训课件的制作和完善；
7、线下负责和优秀司机交流，总结一些经验技巧，进行推广；
8、负责滴滴的宣传活动；
9、负责收集无责投诉，或者司机的意见、建议，整理相关信息如司机姓名、注册电话、截图，影响等，做成案例及文档，向滴滴公司进行建议。
10、监督司机上线时间及司机入围率；
11、负责司机群的日常管理及信息回复； 举报 分享

陕西嘉天汽车有限公司是滴滴出行旗下在西安合作最早的公司之一，成立于2011年2月，注册资本100万元，是公司在西安设置的和国内网约车主流平台及陕西秦农银行等金融机构合作的汽车信贷消费类服务平台。公司目前和滴滴出行等国内主流网约车平台签订战略合作关系，为广大车主及司机提供优质的，无后顾之忧的服务，为广大顾客提供网约车私户、公户加盟、汽车消费信贷咨询、汽车保险、挂牌及年审服务、新车衍生增值业务等专业服务。公司合作品牌涉及丰田、大众、雪铁龙等一、二线汽车品牌为广大车主提供丰富选择及优惠的集团购车服务。公司总部位于西稍门开元国际14层，目前3家分公司分别位于东、西、南郊地铁及公共交通枢纽，交通极其便利。公司即将铺建的二级经销网络将覆盖陕西省全境及周边县市。
陕西嘉天汽贸管理团队拥有众多从业汽车、金融行业多年的精英，本着“”以人为本，和谐共赢的理念“将带领整个团队不断提升自身服务技能及水平，致力于为广大车主及司机提供全方位的优质服务，为整个团队每名成员美好未来共同奋斗