温州招聘

职位描述：
岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

温州鸿大汽车销售服务有限公司成立于2009年6月，公司严格按照东风本田高标准销售和售后服务中心建站规划要求，在温州市鹿城区温州大道1932号，按东本统一标准设计建设的C级4S店,其中展厅面积1000平方米，车间面积2000平方米，维修工位22个，销售车型为目前市场最引人注目的哥瑞、思铂睿、本田思域、城市越野车CR-V以及小型XRV和高端MPV艾力绅，掀背级车型竞瑞。集整车销售、售后服务、零部件供应和信息反馈“四位一体”的经营模式，旨在建立本田与广大用户之间沟通、交流的信息平台，为所有客户提供人性化的售前、售中、售后服务。公司配备先进的售后维修设备和完善的经营管理体系，专业技术人员与服务人员均经过严格的培训，具备专业水平，精湛而熟练的技术、完善的零部件供应体系、真诚的24小时服务，让每一位用户买得放心、用得称心。
温州鸿大汽车销售服务有限公司现拥有70多名员工。公司自成一套的先进的管理体系，内部培训系统化和规范化，拥有完善的制度体系。东本鸿大坚持“信誉为本、顾客至上，服务制胜”的经营理念，以打造“卓越服务品牌”为目标，以“满足客户需求”为己任，以“提高客户满意度”为企业追求，以人为本，锐意进取，竭诚为广大客户提供整车销售、维修保养、精品加装、汽车上牌、保险、按揭贷款、二手车置换等多元化专业服务！