温州招聘

职位描述：

1.与保时捷中心管理层一同制定并部署售后服务及运营战略，根据市场及竞争对手动态情况进行战略调整，为实现经营战略进行必需的计划和预算。

2.确保售后部门的总体盈利以及有效运转，达成相关（数量/质量/库房周转）等各类KPI。

3.根据保时捷中心售后指标为售后团队管理层设定合理的激励目标，监督团队绩效分析KPI，与管理团队一同持续推进目标的完成及服务的提升。

4.确保向所有保时捷客户提供可靠、优质和全面的售后服务，就售后部门的工作与保时捷中心的其他部门保持密切的沟通和合作，并跟踪日常经营，向保时捷中心管理层定期提交报告和活动计划。

5.处理所有与售后服务有关的事务。

6.确保工作环境和设备清洁、整齐、维护良好，并确保安全生产。

7.对售后团队进行全面的管理和领导，并有效激励发展员工。

8.制定售后部门员工培训计划（确保团队的服务技能并达到保时捷中国的认证要求）。

9.在售后部门定期实施内部质量管理措施，确保服务及生产质量。

10.组织实施有效的客户投诉管理流程。

11.对客户数据定期进行分析跟进，实施有效的客户关系管理，确保客户忠诚度。

12.遵循、响应、符合和超越保时捷/保时捷中国所有的标准、程序和指导方针，确保按照保时捷标准作业。

13.按照保时捷/保时捷中国的规定定期对所有现行的工作程序进行检查、分析和提高。

14.参加保时捷中国提供的所有有关培训。

岗位要求：
1.符合保时捷品牌形象要求，诚实可信，稳重大方，具备亲和力。

2.汽车大专及本科以上学历，汉语口语清晰流利，英语沟通阅读能力强者优先。

3.要求具备高端汽车品牌至少3-5年售后经理或类似职位的工作经验。

4.团队领导、自我管理能力要强，会调整、挑战、学习分析、组织、沟通，注重团队合作，具备很强的责任感。

5.能够理解并发扬品牌的公司理念、形象和特点。

您如需查看力天集团其他 4S 店招聘职位，请在搜索页面键入“力天集团”进行搜索。力天集团旗下拥有包括温州力宝行、温州东昌、温州俊泰、温州力美、温州力天之宝、温州力虎、温州新力虎、泰安力虎、义乌信宝行、义乌东昌、台州力宝行、玉环力宝行、常州力虎、临沂力虎、绍兴东昌、绍兴力美等在内的二十几家汽车销售服务 4S 店，经销品牌包括保时捷（Porsche）、宝马（BMW）、捷豹路虎（JLR）、沃尔沃（VOLVO）、克莱斯勒（Chrysler）、吉普（Jeep）、道奇（Dodge）、雷诺（Renault）等。

保时捷公司简介：
保时捷，是德国汽车品牌，1930年由费迪南德•波尔舍教授建于斯图加特市。
温州滨海保时捷中心由力天集团全资控股，是目前温州及周边地区规模最大的保时捷中心，总占地面积达12000平方米。豪华精致的展厅设计来自于保时捷最新科技理念，可供20台保时捷车型360度全方位展示，营造一个专属保时捷的展示空间。展厅内所有空间宽敞舒适、高贵典雅，并充分利用可再生资源，显示出保时捷对绿色环保理念不懈追求。作为旗舰级保时捷中心，针对保时捷爱好者提供专属个性化服务，保时捷精选展示区、科技互动区、儿童游乐区、VIP休息区、全系车型试驾体验等丰富内容营造出置身“保时捷世界”的极致体验享受。
加入温州力捷滨海保时捷中心，您能得到的包括：
1、 舒适的办公环境：保时捷品牌店豪华装修，维修车间中央空调配置；注重沟通与团队建设的和谐竞争氛围；
2、 高于市场水平的绩效薪酬：优秀的职业经理人团队，致力于通过优异的经营业绩回报股东与员工，实现双赢；
3、 健康的职业成长环境：保时捷中国提供的充足专业与管理培训机会及全球认证体系；
公司提供的多元化个人素养培训机会及业务与技术评级体系；
集团发展带来的内部晋升机会。
4、 您可能关注的其它细节：
工作时间：日上班时间7小时，周大小休，法定假日（年假、婚假、产假、护理假、哺乳假、丧假）；
福　　利：工作餐、五险一金、住房公积金、班车（交通或油费补贴）、住房补贴、通讯补贴、工龄补贴、高温补贴、全勤奖、假日福利、生日福利、年度福利体检、年度旅游。
全新的力捷，全新的未来，邀请您的加入。
加入我们，您需要：
1、符合和愿意信仰我们的企业价值观；
2、您的能力和既往工作经历能让您为我们的团队业绩带来价值，您也相信我们同样会回馈您价值；
3、符合以上两点，您可以在网站直接投递简历给我们，或者发送电邮至hr@porsche-wenzhou-binhai.com，我们的招聘负责人将在每周二定期查阅所有简历，并联系合适人员进入初试。
如您有任何疑问，欢迎您通过电邮随时联系我们。