温州招聘

职位描述：

1、负责定期进行项目巡访，负责物业公司体系化和标准化建设，监控物业项目服务品质和服务标准的达标状况；

2、负责定期对物业服务与管理状况进行检查，并组织评估；

3、参与重大物业投诉的处理工作；

4、组织物业服务满意度调查，监控满意度状况；

5、收集、汇总、分析物业服务及业主投诉报表；

6、汇总物业管理案例并分析整理，建立公司物业管理案例、知识库；

7、组织开展物业经验交流，提升物业管理服务品质和档次。

岗位要求：

1、具房地产管理、物业管理、客户服务等相关专业背景，本科及以上学历。

2、5年或以上相关工作经验，2年以上管理工作经验；

3、具客户服务、物业管理、政策法规等方面的知识；

4、具良好的计划、组织、控制、沟通、协力；

5、有ISO体系认证、物业项目评优、升级工作经历者优先；

 浙江杨帆地产集团有限公司（以下简称“杨帆集团”）属台州市十大房地产企业之一，具有国家贰级开发资质，专注于开发系列城市优居产品。杨帆集团地处“佛宗道源，山水神秀”的天台山（浙江省台州市），成立于2001年11月，前身为“浙江杨帆房地产开发有限公司”，并于2009年以房地产开发销售为核心，以房地产相关产业为辅弼，成立了浙江杨帆地产集团有限公司。
    历经十多年的潜心发展，现有房地产开发、投资、餐饮、物业管理、园林绿化、装潢装饰、建筑安装等产业，形成了房地产开发一条龙的服务体系。公司自成立以来始终秉持“杨帆品质，源于细节”的核心价值观，逐步形成地产开发业务的核心竞争优势，致力于提高城市人居品位，提升城市人居环境。杨帆集团下辖浙江杨帆餐饮管理有限公司、台州杨帆物业管理有限公司、台州花半里园林绿化工程有限公司等多家子公司。
    杨帆集团已开发有皇家公寓、天都锦绣、杨帆大厦、杨帆商都（安徽宁国）、名都豪庭、石梁嘉亨湾、杨家山1号、龙湾等多种业态的小区，得到了社会各界广泛的认可，在当地成为经典。为社会创造和谐、温馨、优雅的居住文化及人文环境，为城市和历史留下优秀筑品是杨帆人孜孜以求的目标。