温州招聘

岗位职责：
1、开展客户关怀活动；
2、处理客户投诉，适时跟各部门进行沟通协作；
3、收集汇总客户投诉情况；
4、定期更新品牌公司客户联系信息；
5、为相关部门提供候选客户关怀服务；
6、录入客户地址并保证数据质量；
7、提供邮寄名单/进行客户群体细分活动。

任职要求：
1、大专及以上学历，1年及以上客户服务和数据库管理经验；
2、熟悉CIC 工作流程，数据库管理知识
3、具有良好的团队精神，耐心细致，坚持原则；
4、具有较强的服务意识；
5、具有良好的沟通协调能力、分析判断能力、组织能力、培训指导下属能力；
6、熟练运用办公软件。

    瑞安宝隆汽车销售服务有限公司于2009年11月开业，主要以经营进口、国产宝马汽车销售、维修服务、配件供应、二手车置换、汽车金融等业务。公司注册资金4380万元，现有员工165人（其中本专科生占57%），年销售收入10亿元，拥有1万㎡的宝马全球标准4S店，并装备了各种进口宝马汽车专用的先进检测、维修等仪器设备，同时配备了经宝马公司认证合格的各种专业技术和非技术人员，结合宝马全国统一的DMS管理系统和专业的培训系统，竭诚为每一位宝马用户提供从购车到售后服务一整套流程化、高品质的增值服务。
    公司通过近两年来的努力，也取得了“全市十佳诚信经销商”、“消费者信得过单位”、“纳税先进单位”等荣誉。宝隆公司将始终坚持为客户创造价值，为员工创造机会，为企业创造效益，为社会创造财富以商业守则作为公司的发展之道，不仅向广大用户提供世界级优秀的、顶级的品牌汽车，更向用户传递一种用车生活的尊荣和人文的关怀。