温州 [切换城市] 温州招聘

用户运营专员

上海迈坦信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-21
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:用户运营

职位描述

一.用户运营:

1.根据阶段性用户增长工作指标,利用可接触的企业资源,协助进行新用户资源拓展和各地渠道资源拓展;

2.各种渠道接触到的用户(包括不限于平台自主注册、微信添加、电话来询、活动等渠道),完善基本信息和用户画像,了解用户当前诉求,提供迈科技现有资源,建立迈科技品牌形象;

3.通过基础信息的了解以及技术需求的获取,有针对地向目标用户推送专家资源、技术项目、活动等信息,并协助进行技术供需对接;

4.通过日常沟通和批量内容转发,增加用户对迈科技的印象,及时获取用户新的技术需求,增加用户和迈科技的交互频率;

根据用户诉求,与其他部门以及部门内其他的资源联动,转递各部门线索。

二.社群运营:

1.及时查看运营的群内消息并回复,群内如有不当信息及时处理,维护群内良好秩序;

2.根据工作目标,日常拓展新的群资源;

3.有目的性地运营已有微信好友资源,拓展优质微信群;通过各类活动,现场建群或进群。

三.产品优化及调研,并完成上司交待的其他工作。


任职要求:

1.本科以上学历,理工科背景优先;

2.有用户运营,社群运营或者呼叫方面工作经验的优先;

3.普通话标准,英语口语流利者优先;

4.有良好的团队协作能力,沟通能力强,主观能动性强,责任心强,耐心,细心,有良好的服务意识,熟练使用办公软件。

职能类别:用户运营

公司介绍

    上海迈坦信息科技有限公司(简称“迈科技”)于2015年1月创办,总部位于上海,作为“技术转移+互联网”综合服务商,致力于让100座城市、1000家院所、100万家企业分享技术的价值。
    以“让技术发挥价值”为使命,迈科技与国内外百余所科研机构及行业专家紧密合作,聚焦新材料,辐射环保、生物、农业、医疗、光电、化工、食品、纺织等交叉领域,整合优质科技成果,通过迈科技平台进行成果展示、精准推送和线下对接,促进科技成果向体系建设单位、上海市“促进科技成果转移转化的路径与对策研究”课题参与单位、上海市“即将科技成果转化为浦东新区工业投资的路径研究”课题参与单位、胡润榜上海技术转移机构新锐TOP10,迈科技在技术资源供需两端不断发力的同时,通过建设人工智能中台、发展服务商集群、引入科技金融配套,多方共建“政产学研金介用”创新生态。
    目前,迈科技已在10个城市设立服务团队,代运营德清科技大市场、瓯海科技大市场等机构,搭建并完善包含江浙沪所有地级市在内85个城市的科技服务合伙人网络,整合2.1亿科研信息与520万专家信息,已与1百余所科研机构及5万余名科研专家紧密合作,累计吸引全国13万+位企业家用户,培育超过1千家制造型企业,发布有效需求1.6万余项,线上自主咨询对接3.2万余次,绑定技术成果30余项。

公司发展历程
2014 上海交通大学师生团队组建汇集千家课题组,开启技术平台建设;
2015 上海迈坦信息科技有限公司注册成立; 同年完成种子、天使与A轮融资;启用中文名“迈科技”正式上线;
2016 首届科技部火炬中心科技成果直通车承办单位、中国创新挑战赛培训单位;
2017 一站式技术创新服务体系正式运行服务企业数量突破4万;
2018 国家技术转移示范县-浙江德清成立首个运营科技大市场,同年完成千万B轮融资领跑中国科技服务业,开发国内首个技术供需小程序上线;
2019 长沙、温州、平湖、太仓服务中心成立,完成千万B+轮产业资本融资,汇集520万专家信息库搜索引擎上线公测;
2020 成立1亿元技术转化基金专注早期技术投资助跑技转最后一公里,合肥、杭州、常州服务中心成立;
2021 数字化产品进一步升级:“司南”、”北辰”系统上线,完成亿元B++轮融资;

联系方式

  • Email:hr@metalab.cn
  • 公司地址:地址:span望京东湖国际中心