客户服务专员/主管
绿城房产集团浙江公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：房地产
职位信息
- 发布日期：2021-01-05
- 工作地点：杭州-西湖区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：13-16万/年
- 职位类别：客服专员/助理 客服主管
职位描述
【岗位职责】
1、 负责项目重点客诉问题处理;
2、 负责项目内部客户服务风险防控管理;
3、 负责项目客户满意度管理;
4、 负责项目统筹维保修管理;
5、 负责客户关怀、品牌落地等管理;
6、 协同内外部各业务单元工作关系。
【岗位要求】
1、TOP30以上房企,同岗位3年以上工作经历;
2、逻辑思维清晰、擅于沟通表达、应变能力及协调能力强;
3、对房地产客服工作有深刻的理解和认识,具有大局观;
4、全日制本科以上学历。
公司介绍
本公司
联系方式
- 公司地址：地址：span西溪路550号钱江西溪新座4幢