温州招聘

岗位职责要求

1、负责客服部实景题库的维护；

2、客服群内话术的核查；

3、CRM内客服跟进记录核查；

4、辅助客服部数据统计（各流程节点时效数据、BUG数据统计、客户信息数据维护等）

5、辅助主管针对部门话术、流程、新产品培训方案的落地；

6、上班时间9:00-12：00,13:30-5:30双休

福利：

1、季度奖金+年终奖金

2、办公室零食、饮料、咖啡

3、定期团建

企业介绍：

    浙江蓝犀是2019年公司总部针对互联网共享经济领域，为企业提供“互联网+税务”解决方案而成立的科技公司，围绕共享经济领域发展，公司自主研发SSC数字风控服务平台，为共享经济领域企业及体工商户从业者（自由职业者）提供合规纳税、简化纳税、优惠纳税服务，全力贯彻国家减税降费的号召；

      公司总部位于浙江-杭州，于上海、广州、深圳，北京有落地分公司；

      公司2019年正式与中国中铁集团成立合资公司，共同为共享经济涉税服务领域提供更深层次服务；

项目背景：

共享经济服务是全球伴随着“互联网+”为主要特征的新业务，新模式所诞生的服务领域。其核心价值在于：充分利用个人专项技能，优化及整合社会资源配置；优化企业人员架构，节约企业人力成本，提升企业竞争力；可精准匹配社会发展的实际需求，优解过剩产能；

随着共享经济业务的蓬勃发展，从事生产、经营的个体工业者（即“自由职业者”）群体以几何倍数增加，逐步形成我国新的社会群体，也成为促进我国经济转型发展的新功能之一；

随着我国针对个人所得税的政策优惠普及，共享经济行业的发展使个体工商从业者从事生产者经营活动更多元化、更灵活，为老百姓创造了多种收入来源，提高收入的可能性，在提高个体工商从业者的收入时，公司运用互联网技术简化个体工商从业者纳税流程，实现快捷申报个税及纳税意识的普及。