温州招聘

职位描述: 职位描述： 1.负责淘宝网店售后事宜。 2.负责售后在线沟通， 解决客户售后问题。 3.退换款统计。 4.接听客户售后咨询电话。 5.中差评沟通。 6.售后问题统计分析， 并就所发现的售后问题提出优化及解决方案。 7.完成上级交办的其他临时事务。 任职要求： 1、中专及以上学历； 2、1年以上客服相关工作经验，有淘宝客服经验者优先； 3、工作细致、认真、严谨、务实，具有较强的计划执行能力； 4、具有很强的责任心和良好的服务意识， 良好沟通能力， 抗压能力强。

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