温州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过平台网络聊天工具与顾客进行沟通并解答顾客咨询；
2、专业热情服务解答客户咨询问题，并做好客户咨询档案建立与CRM系统录入；
3、 通过客户信息收集、分析与管理为营销部门提供数据支持；
4、负责客户关系管理工作，及部门领导安排事宜。

任职要求:
1、市场营销、客服相关专业大专及以上学历；
2、2年以上客服接待相关工作经验，如淘宝客服、400客服、线上客服等；
1、具较强的应变能力、表达与沟通能力，性格活泼、开朗，愿意接受挑战；
4、熟练运用office及良好的文档写作能力， 电脑打字速度60字/分钟以上；手机打字速度30字/分钟以上；
5、学习能力强，有良好的服务意识与团队合作精神，有责任心。

上海尚标互联网科技有限公司国家高新技术企业（尚标知识产权集团旗下：上海尚象专利代理有限公司、上海尚标互联网科技有限公司、尚标知识产权服务有限公司，等等）总部位于上海，在北京、上海、广东、浙江、河南、山东等地设有分子公司。
尚标专注为客户提供专业知识产权服务，拥有300万+可交易商标专利资源。集团以商标交易为核心业务，逐步延伸到知识产权综合服务，以基础服务作为切入点，重点培育企业进行高新孵化，并取得国家高新企业技术认证。通过研发技术升级，借助互联网工具搭建科技成果转化与知识产权交易系统的知创平台。
经营理念：为客户创造高价值的产品与服务，努力使员工，企业，行业合作伙伴共同成长，创造物质与精神财富，成就品牌人生梦想
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