温州招聘

职位描述：
职位描述：
1、负责销售网络平台账号内的产品刊登修改，销售计划的制定，售后问题的处理；
2、负责处理客户订单，协助仓库管理员发货，后续跟进等 相关工作；
3、担任销售网络平台 客服工作，负责及时处理回复账号日常邮件，提供良好客户服务，快速、准确回复客户的信息、解答客户咨询，包括咨询、售后、处理投诉与纠纷等；
4、能迅速了解熟悉产品信息，解答客户提出的技术问题，妥善解决各种已出现的争议；通过与客户沟通提高公司服务流程质量，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；
5、收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关人员；
6、有责任心、耐心和团队合作精神。
任职要求：
1、大专以上学历，CET-4级及以上，英文商务信函写作熟练，书面表达能力强，从事过外贸客服工作经验，做过速卖通、阿里巴巴等 外贸平台从业经验者优先考虑；英语专业优秀应届生有意向的公司也可以培养。
2、熟练使用办公系统软件；
3、具备较强的学习能力，可以快速掌握专业知识、及时开展工作；
4、能有效处理国外客户售前，售后、报价以及投诉，具有良好的理解能力和语言表达能力，有沟通解决问题的方法和经验；
5、性格温和，为人踏实，有上进心，善于分析思考问题，工作认真细致有耐心和责任心，具有良好的客户服务意识和团队合作精神
本公司为双休，发展平台大，有晋升机会。 举报 分享

瑞安欧瑞进出口贸易有限公司，成立于2006年4月，是一家专业出口销售汽车零部件的企业。10多年来公司一直秉着人本、专业、诚信、共赢的原则，赢得了国内外客户及供应商的认同和好评。我们拥有专业和完整的 产品体系。2016年7月公司在美国洛杉矶成立分公司。为扩大业务，公司欢迎意者加入。