温州招聘

职位描述：
岗位职责：
1 根据厂家要求落实回访制度及流程，定期回访售前、售后客户，并记录客户反映的问题；
2 根据销售部销售顾问提交的交车信息，及时收集客户资料，建立客户档案，执行日常信息更新，确保客户资料的真实准确；
3 根据厂家要求，及时将客户个人信息录入厂家系统；
4 对销售部销售流程定时进行跟踪回访，确保流程专业化、标准化；
5 执行客户访问，获取客户的相关信息，分析客户问题和反馈并提供问题报告；
6 车辆续保工作的开展
7 完成公司领导交办的各项临时性任务。
任职资格
1、大专以上学历，有客服回访类经验或优秀应届生优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
工作时间：8:30—17:30 举报 分享

浙江博菱汽车有限公司是一家以经营SUV汽车品牌，座落在杭州滨江区滨康路与江陵路路口，主营车型有广汽劲炫劲畅，进口欧蓝德帕杰罗，公司注册资金2000万元，是集汽车销售、维修、配件和信息售后服务为一体的汽车4S店。