温州招聘

职位描述：
1、服从客房主管的工作安排。
2、负责掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。定时与前台核对房态，发现有房态不符的情况，查明原因，并及时上报部门领导。
3、负责接听客人电话和掌握客情信息，根据需要及时通知服务员和有关部门提供服务，并做好记录。
4、负责与酒店其它部门的信息沟通，及时准确的记录并通知客人的入住、退房信息，做好预抵团队房号的记录和传达工作。
5、做好各类信息的收集和资料积累工作，准确回答客人问询，主动做好对客服务工作。
6、负责客房所有钥匙的管理和收发工作
7、负责各种捡拾物品和客人遗留物品的登记、存放和处理工作。
8、掌握VIP和行政客人抵离情况，并按客房布置要求通知楼层做好各类礼品和物品的配备工作。
9、握各会议室的使用情况和会议单的预定情况，通知相关岗位 按照预定单要求布置会议室，做好会议接待工作。
10、做好客房服务中心的日常清洁工作，保持干净整洁，物品码放整齐。
11、负责客房部各类单据、表格、文件的分类存档和登记工作
12、负责客房服务中心电脑、电话等各种设备设施的检查和维护保养工作。
13、负责对客房服务中心提供给客人使用的各类物品、设备的管理、消毒工作。
14、认真、详细的记录当日值班事项，做好交接班记录，并向主管汇报工作。 举报 分享

温州将军大酒店位于浙江省温州市瓯海区，地处市区将军桥西，毗邻过境公路，近邻秀丽的景山公园，周边环境幽美，商业气息浓郁，交通十分便利是出入温州市的门户！
酒店由将军村投资，占地面积16亩，建筑面积2.6W平方米 ，酒店投资1.8亿元，酒店拥有250间客房，各类配套设施齐全，经典、庄重、堂皇、高雅、豪华、别致的装饰，彰显流光溢彩的时代气息，是一家集住宿、餐饮、康乐、商务及休闲于一体的多功能四星级旅游饭店