温州招聘

职位描述：
岗位职责
（1）负责前台的日常管理工作，以身作则并保证前台全体员工认真执行酒店各项规章制度。 （2）制定、修改、完善前台管理程序及工作程序； （3）制定本岗位的培训计划，不断提高员工业务技能和文化修养，树立宾客服务的良好职业道德规范； （4）负责收集员工在工作中的各种案例，负责将客人的各种对酒店服务及设施设备的意见反馈给部门； （5）负责检查和控制前台的服务质量； （6）与预订部、房务中心保持良好的沟通与协调，确保客人在订房要求得到及时的满足和保证，最大限度的提高客房住宿率； （7）与销售部、餐饮部等有关部门保持密切联系，确保团队、会议客人的各项要求得到尽快落； （8）与前台收银保持密切联系和紧密配合，确保住店客人的帐单准确无误； （9）负责对员工进行工作质量评估与考核； （10）做好对客服务用品的领用工作； （11）按时完成部门下达的其它各项指令。
任职资格
1、高中以上学历；
2、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚； 举报 分享

温州将军大酒店位于浙江省温州市瓯海区，地处市区将军桥西，毗邻过境公路，近邻秀丽的景山公园，周边环境幽美，商业气息浓郁，交通十分便利是出入温州市的门户！
酒店由将军村投资，占地面积16亩，建筑面积2.6W平方米 ，酒店投资1.8亿元，酒店拥有250间客房，各类配套设施齐全，经典、庄重、堂皇、高雅、豪华、别致的装饰，彰显流光溢彩的时代气息，是一家集住宿、餐饮、康乐、商务及休闲于一体的多功能四星级旅游饭店