温州招聘

职位描述：
入职部门：未来东方 - 客服部
汇报对象：总裁办

岗位职责：
1． 负责管理接待与维护集团会员和客户的咨询热线跟踪记录及反馈；
2． 负责组内员工工作内容分配、绩效监督及考评，确保员工达到项目要求；
3． 负责管理客服团队当日和日常业绩，进行日报、周报或月报等相关报表事宜；
4． 及时有效的向团队成员传达沟通公司相关信息，包括新要求，变化，更新等信息；
5． 负责对员工话术培训与业绩管理相关的呼叫中心工具；
6． 负责需与客户方直接沟通处理项目事宜。

任职要求：
1. 本科及以上学历，国语标准；
2 有3年以上零售客服工作经验；大型保健品企业、美妆企业工作经验者优先；
3 . 形象佳语气亲善、处事细致周到；
4. 优秀的语言表达能力，有较强的辅导沟通能力及时间管理能力。 举报 分享

   中国鼎融控股集团有限公司（简称：中国鼎融）早在本世纪初就开始涉足贸易和矿产，是集能源、贸易、地产、汽服、金融等事业板块于一体的多元化产融控股集团，所合作的对象大多为知名大型国企以及国企上下游企业。如今集团已在股权投资、供应链金融、财富管理等相关金融领域不断地创新和突破，分别在香港、新加坡设立了国际投资机构，以期通过全球的产融战略布局和扩张，实现国际化的资源整合和配置。