售后客服 (职位编号:6002)
上海快景信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2016-12-11
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-5000/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作内容:
1、通过网络和电话解决客户使用软件工程中提出的各种问题;
2、记录跟踪客户提出的问题的解决;
3、定期通过电话或网络方式回访客户,了解客户的使用情况。
要求:
1、有售后服务经验;
2、通过QQ或电话对客户进行培训
3、通过QQ 或电话帮助客户解决问题
4、电脑熟悉,能够盲打
5、沟通表达能力强
6、有电话销售或物流相关工作经验者优先
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工作内容:
1、通过网络和电话解决客户使用软件工程中提出的各种问题;
2、记录跟踪客户提出的问题的解决;
3、定期通过电话或网络方式回访客户,了解客户的使用情况。
要求:
1、有售后服务经验;
2、通过QQ或电话对客户进行培训
3、通过QQ 或电话帮助客户解决问题
4、电脑熟悉,能够盲打
5、沟通表达能力强
6、有电话销售或物流相关工作经验者优先
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
上海快景信息科技有限公司是一家专业从事互联网、多媒体通信以及云计算技术开发和应用的公司。公司致力于为中小企业提供基于云计算平台的物流管理系统、多媒体通信系统以及APP和APP应用云平台的整体解决方案。公司优势为所有产品均为自主研发,能为用户提供灵活的解决方案,快速定制开发,以满足不同用户的需求。
我们一直为华为、中国电信、德勤、海通证券等国内外大型公司服务,2014年开始我们为国内中小型物流和仓库企业提供专业的云计算服务,目前我们物流管理平台(TMS,WMS)已经销往全国各地,得到客户的认可和好评。平台主要业务有:为物流公司提供SAAS服务、为物流相关企业提供定制化开发、平台在线购买货运险、提供金融服务、车货匹配、物流公司加盟等,目前公司处于快速发展期,期待有志之士加入公司,和公司一起发展!
我们一直为华为、中国电信、德勤、海通证券等国内外大型公司服务,2014年开始我们为国内中小型物流和仓库企业提供专业的云计算服务,目前我们物流管理平台(TMS,WMS)已经销往全国各地,得到客户的认可和好评。平台主要业务有:为物流公司提供SAAS服务、为物流相关企业提供定制化开发、平台在线购买货运险、提供金融服务、车货匹配、物流公司加盟等,目前公司处于快速发展期,期待有志之士加入公司,和公司一起发展!
联系方式
- 公司地址:地址:span槎溪路876号711室