无锡招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过旺旺提供专业的问题解答、咨询回复，对订单进行跟进及确认付款；
2、能熟悉库房货物完成发货；
3、及时跟踪货品发货动向，并能够随机应变处理顾客的问题，避免用户投诉；
4、执行公司的销售方案，积极完成部门的销售目标；
5、有良好的心态和处事能力；
6、总结工作中的相关信息并反馈给相关部门；
 
任职资格:
1、熟悉电脑基本操作，熟悉excel、word等办公软件，会简单操作PS软件，优秀应届生亦可；
2、熟悉淘宝阿里后台，会熟练使用旺旺、千牛等工具；
3、性格乐观，有耐心，不急躁，热爱销售；
4、沟通能力强，有亲和力，思维敏捷，应变能力强；
5、熟悉客服常用回答语，懂得淘宝阿里平台购物交易流程，各种支付方式以及退款退货操作流程；
6、具备团队合作精神,有很强的上进心态，能承受一定的工作压力。
 
工作时间：
1、做五休二，早9:00-晚18:00.周末不要求在公司加班，但要时刻保持关注旺旺千牛买家的消息，避免客户流失。 举报 分享

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