无锡招聘

职位描述:
1、负责在线回答客户咨询；
2、发货情况的查询及追踪；
3、售后问题的介入及处理；
4、做好客户投诉处理、客户回访，维护客户关系；
5、领导吩咐的其他工作。
岗位要求：
1、年龄20~25岁，大中专及以上学历，计算机相关专业；
2、熟悉并热爱互联网行业；
3、熟练操作计算机及移动网络工具（QQ、微信、旺旺、微博等）；
4、具有良好的网络及电话沟通能力、有亲和力；
5、强烈的服务意识，较强的团队合作精神；
6、欢迎优秀的应届大中专院在校生应聘；
7、同时也欢迎可实习顶岗一年的在校生实习。

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