前台客服主管
美联英语无锡培训中心/学校
- 公司规模：1000-5000人
- 公司行业：教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期：2014-07-17
- 工作地点：无锡
- 招聘人数：1
- 工作经验：三年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语良好
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服主管(非技术)
职位描述
岗位要求：
1、负责各中心/学校客服工作日常管理、监督；
2、逐步完成中心客服流程的成熟化运作、客户满意度的持续提高；
3、负责其他员工的业务培训工作；
4、与其他部门的沟通协调工作。
1、负责各中心/学校客服工作日常管理、监督；
2、逐步完成中心客服流程的成熟化运作、客户满意度的持续提高；
3、负责其他员工的业务培训工作；
4、与其他部门的沟通协调工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，3年以上客户服务管理工作经验，有带团队管理经验优先考虑。
2、具有优良的服务意识；
3、五官端正、体态均称；
4、有礼貌，善于沟通，工作认真负责，积极充满热情，具独立思考能力，理解能力和接受能力强，有团队精神，愿意接受挑战和承受巨大的工作压力。
1、大专及以上学历，3年以上客户服务管理工作经验，有带团队管理经验优先考虑。
2、具有优良的服务意识；
3、五官端正、体态均称；
4、有礼貌，善于沟通，工作认真负责，积极充满热情，具独立思考能力，理解能力和接受能力强，有团队精神，愿意接受挑战和承受巨大的工作压力。
公司介绍
美联教育集团是一家以高端英语培训、海外游学、海外留学、初高中素质教育、少儿英语应用教育、远程教育、教育出版发行等为主营业务的综合教育集团， 经过多年的努力和探索，美联教育集团现已发展成为集研发和教学为一体的全国性的大型综合教育集团。
美联教育集团目前在北京、武汉、重庆、成都、广州、深圳、东莞、佛山、中山、厦门、苏州、南京、西安等城市设有41家教学中心，员工3000多人。集团将在未来的5年内，利用现有成熟运营模式，稳步在各大中型城市拓展新校区；在快速扩大规模的同时，加大课程研发、教学管理及品牌建设力度，争取将美联打造成中国***的综合教育培训集团！
美联教育集团坚持"体验式教育"的核心理念，让客户“会用”所学的知识是美联教育的终极追求，努力倡导中国教育模式从应试教育向素质教育转型。作为中国体验式教育的先锋，美联教育集团的发展目标是成为综合性教育培训机构的领跑者。
【企业荣誉】
2011年深圳世界大***会指定英语培训机构
2008中国***十大培训品牌之一
中国教育部成人教育协会职业教育委员会 理事单位
第四届亚太总裁与省市长会议指定语言服务供应商
第十八届超级模特环球大赛决赛***语言服务机构
中国银行***指定合作伙伴
2006年度教育总评榜十大知名外语培训机构
民办教育办学先进单位
美国英语教师培训学院指定合作伙伴
四川奥运志愿者英语培训独家支持机构
爱尔兰欧洲大学指定合作伙伴
美联教育集团目前在北京、武汉、重庆、成都、广州、深圳、东莞、佛山、中山、厦门、苏州、南京、西安等城市设有41家教学中心，员工3000多人。集团将在未来的5年内，利用现有成熟运营模式，稳步在各大中型城市拓展新校区；在快速扩大规模的同时，加大课程研发、教学管理及品牌建设力度，争取将美联打造成中国***的综合教育培训集团！
美联教育集团坚持"体验式教育"的核心理念，让客户“会用”所学的知识是美联教育的终极追求，努力倡导中国教育模式从应试教育向素质教育转型。作为中国体验式教育的先锋，美联教育集团的发展目标是成为综合性教育培训机构的领跑者。
【企业荣誉】
2011年深圳世界大***会指定英语培训机构
2008中国***十大培训品牌之一
中国教育部成人教育协会职业教育委员会 理事单位
第四届亚太总裁与省市长会议指定语言服务供应商
第十八届超级模特环球大赛决赛***语言服务机构
中国银行***指定合作伙伴
2006年度教育总评榜十大知名外语培训机构
民办教育办学先进单位
美国英语教师培训学院指定合作伙伴
四川奥运志愿者英语培训独家支持机构
爱尔兰欧洲大学指定合作伙伴
联系方式
- 公司地址：地址：p