无锡 [切换城市] 无锡招聘无锡客服及技术支持招聘无锡客服专员/助理(非技术)招聘

客服专员/助理(非技术)

江苏大商网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-05-29
  • 工作地点:无锡
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

一:岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

二:任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
三:工作时间及福利
1、薪资待遇:(2000—6000)底薪+浮动奖金+提+各项津贴+提成+年终奖
2、工作时间:8:30—17:30;双休;享有法定节假日
3、公司扩大,新入住的办公地点,环境良好
4、一经录用,享有国家规定的社会保险,待遇优厚,公司将为您提供良好的工作环境和个人发展空间。

公司介绍

江苏大商网络科技有限公司
 
    江苏大商网络科技有限公司是一家拥有先进设计理念、高超技术能力和丰富信息化与移动信息化运作经验的全国性IT企业,致力于为中国的成长型企业提供信息化服务、网络营销、移动电子商务解决方案等多项服务。并成功地帮助众多企业实现了信息化与移动信息化建设。
 
    江苏大商网络科技有限公司与客户建立的健康持续合作关系离不开优秀的团队,秉承“顾问式、专家级”的服务理念,为企业用户提供“安全、高效、稳定”的信息化及移动互联网应用服务。丰富的信息化与移动互联网运营经验,完善的服务体系,领先的技术研发能力,高效的管理模式是为客户提供高品质服务承诺的基础,江苏大商网络科技有限公司将携手中国千万企业不断前行,谱写移动互联网的新篇章。
 
    我们目标远大、发展迅速,内部气氛活跃,工作充满激情。在这里您能够真正地感受到工作的激情、同事的关怀和成长的快乐。加入我们,不但能够接触到最新的电子商务信息化知识,最权威的信息化培训,最实际的电子商务与移动商务应用。无论你是否与我们擦肩而过,还是与我们未曾相识的朋友,江苏大商网络科技有限公司都会以极大的热忱欢迎您的加盟!让我们在这个平台上并肩作战,共同奋斗,叙说未来。
 
公司实行双休,五险,带薪年假、婚假、法定节假日

联系方式

  • Email:wxweifo@163.com
  • 公司地址:无锡国家工业设计园.创意园530大厦2号楼1402室
  • 邮政编码:214000