无锡招聘

岗位职责：
1、 用旺旺、QQ和顾客交流，解答咨询，促成销售；
2、 追踪物流，确保快递及时妥善送达；
3、 接受并处理客户投诉，了解投诉原因并提出改善建议
4、 能积极完成客服主管分配的其他工作。
任职要求：
1、善解人意，语言表达能力强，善于沟通，头脑清晰，有较强应变能力，能在短时间内了解商品为顾客解答和推荐；
2、熟悉QQ、淘宝旺旺等聊天软件，打字速度较快，学历不限；
3、对网络销售购物流程有一定了解，有淘宝客服经验或实际网络购物经验者优先；
4、有团队合作精神，能吃苦耐劳，有创业精神者优先。

利万家五金建材有限公司即玛丽五金建材超市有限公司是一家专业从事装饰五金、建筑五金的大型零售批发基地。
本公司隶属于香港玛丽集团有限公司下属子公司有：
广东省辉达五金厂（生产制造）、广东省邦达五金建材有限公司（出口贸易）、玛丽五金建材超市有限公司（批发零售），集团是集装饰五金、建筑五金的科研开发、生产制造及出口销售为一体的综合性五金建
材公司。
玛丽优势
我们是什么？我们是生产制造商！我们是出口贸易商！我们是批发零售商！
我们是全国首家从生产到销售一体化动作模式的综合性企业。
1、价格优势：我们是厂家赵，省去了代理商、批发商、经销商的利润环节，您拿到的是厂家的出厂价，无疑，价格是最有优势的。
2、产品质量保证优势：和经销商相比，厂家对产品质量保证的承诺更为可靠和有力度，在长期合作中，难免有些产品质量会出现的小问题，而厂家对产品质量的保证承诺是其他代理商和经销商无法兑现的，从长远的角度看，选择直接向厂家购买商品的好处是显而易见的。
3、品牌品质的优势：“玛丽”始终坚持“超越同群，争创国际名牌”的发展战略，以雄厚实力做后盾，优秀的人才为主导，致力于提高设计工艺和生产水平，力求以优质的产品，新颖的设计、合理的价格、完善的服务立足于市场。