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呼叫中心主管

无锡尚客邮品贸易有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2013-09-09
  • 工作地点:无锡
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 职位类别:客服主管(非技术)  销售主管

职位描述

任职要求:
1、三年以上工作经验,两年以上呼叫中心、电话销售的相关管理经验;
2、有良好的领导能力,并有较强的协调、组织能力;
3、较强的沟通能力、表达能力、逻辑思维能力;
4、具有较强的团队领导管理能力,适应能力。
精神;
5、熟悉计算机操作及office办公软件的使用,能承受较大的工作压力。

工作职责:
1、负责对客服部日常工作的全面管理;
2、组织人力进行电话接听和订单处理;
3、员工的排班、绩效考核、激励、业务培训;
4、定期的人员监督及反馈。

QQ:2456891876 
邮箱:hr_51zmw@163.com
公司地址:无锡市凤翔北路2号神州国际广场A2区4楼(凤翔家乐福斜对面);
乘车路线:公交路线(G1路,快6线,29路,57路,79路,90路,216路,惠山区政府专线)至 凤翔分公司 站下。

公司介绍

   本公司是一家经营生活百货用品的综合性网上超市。公司立足于运用高科技技术平台,为客户提供食品饮料、酒水、进口食品、进口牛奶、美容化妆、个人护理、母婴用品、玩具、厨房用品、清洁用品、家具生活、运动保健、生活电器、汽车生活、手机通讯、数码电器、电脑、软件、办公用品、服饰内衣、鞋靴运动、营养保健、健康器材、箱包、珠宝饰品、钟表、礼品卡等日常生活商品,和会议接待、餐饮宴会、高档会所、国内国际旅游、机票预定等商务服务。公司预计在2013年实现企业销售收入2亿元,2013年下半年设立苏州分公司,2014年实现产值5亿元,2015年达到10亿元,初步实现区域领导地位。创业团队全员实现小康生活水平。